Faire-part de naissance - Style classique - Tous les avis - Page 3
Faire-part de naissance Médaillon chic 5 photos
Magnifique
Balles retouches par l'équipe mais délai un peu long pour la retouche intermédiaire, expédié au bout d'une semaine.
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant au faire-part reçu ! Toutefois, nous prenons note également de votre bémol concernant nos délais pour recevoir votre exemplaire. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez le recevoir rapidement et nos délais varient généralement entre 5 et 8 jours ouvrés pour réceptionner votre commande. Notre service client est toujours disponible et nos conseillers ont à cœur à répondre à vos besoins, si vous aviez une date limite pour réceptionner votre commande, nous aurions pu essayer de trouver ensemble une solution. N'hésitez pas à nous recontacter la prochaine fois !
Faire-part de naissance Bilingue justifié 2 photos
Facile à créer, bien aidé pour peaufiner, super qualité à l'arrivée
Le site est très facile à utiliser pour choisir et créer son faire-part idéal. Ça a été très appréciable d'avoir un coup de main pour finaliser le rendu et avoir quelque chose d'impeccable.
Tout le monde l'a trouvé super chouette !
Faire-part de naissance Tendre innocence
Parfait de A à Z
Parfait, nous sommes ravis de la qualité du modèle choisi (qui est magnifique !!), de la rapidité d'envoi à la fois de l'essai mais aussi de la commande finale. La réalisation est très simple via le site. Service client au top ! Prix dans les normes, nous recommandons +++
Faire-part de naissance Flora
Très joli et qualitatif !
Nous sommes ravis de ce choix de faire-part, le papier est très qualitatif et le format original. Nous avons pu avoir un exemplaire de test avant la commande ce qui est un vrai plus !
Faire-part de naissance Ernest et Célestine I
Parfait
Tout était parfait, le faire-part est très bien fait, la relecture et la correction avant très bien. Le résultat était parfait.
Faire-part de naissance Joli détail
Déçue Peu professionnel
Très déçue de ma commande que j’ai d’ailleurs fini par annuler.
- Attente d’un mois pour recevoir un faire part test (proposition de Rosemood à la base) malgré mes relances.
- Pas de proposition de la part de la graphiste pendant plus d’un mois pour améliorer le rendu.
- Au bout d’un mois et demi enfin une proposition de retouches de la graphiste mais qui s’est avérée encore pire que la retouche automatique.
Résultat je n’ai toujours pas de faire-part et j’ai perdu deux mois.
En colère
Très désappointée
Atelier que je déconseille fortement à toute personne souhaitant une qualité de rendu
Chère cliente,
Nous sommes vraiment navrés de lire à quel point vous êtes déçue de notre atelier.
Sachez que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et que nous avons tout fait pour que votre faire-part soit parfait à vos yeux.
La conseillère qui a suivi votre commande va prendre contact avec vous par téléphone dès demain. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une telle image de nos services !
Bien à vous.
Faire-part de naissance Feuille d'or
Très joli faire part
Le faire part est à la hauteur de mes attentes. Les couleurs sont très bien et le rendu est superbe.
Faire-part de naissance Aquarelle végétale
Très beau modele
Belle qualité, couleur douce je ne regrette pas ce choix pour le faire part de naissance de mon petit garçon.
Je n ai reçu que des compliments.
Faire-part de naissance Nuage de lait
Ravis !
Je profite de cet envoi pour vous remercier, le faire-part est parfaitement conforme à nos attentes, nous sommes ravis.
Faire-part de naissance Fable
Parfait !
Tout à fait ce que j'attendais comme rendu! impression et papier de très bonne qualité.
Certains faire-parts ont été abîmés dans le transport mais le SAV a été très agréable et réactif, j'ai reçu un nouveau colis très rapidement.
Faire-part de naissance Joli détail
Très joli et de bonne qualité
L'équipe a été très réactive et j'ai été très contente du résultat, très satisfaite de la qualité des photos et du rendu
Faire-part de naissance Vichy photo
Super
Très joli modèle, jamais déçue par Rosemood ! (FP mariage, remerciements, naissances)
Faire-part de naissance Petite étiquette
Super contents!
Un super faire-part de naissance, rapide, efficace et correspondant à notre commande, et sur du beau papier
Faire-part de naissance Poétique 4 photos
Un faire-part élégant, un toucher agréable, un service retouche méticuleux
Nous avons été très satisfaits par la qualité du faire-part et par l'accompagnement de l'équipe pour finaliser le produit et répondre à nos questions.
Faire-part de naissance Tendre innocence
très déçue
Après avoir réalisé trois essais et demandé des rectificatifs, ceux-ci n'ont pas été réalisés.
en particulier la balance des blancs qui n'a pas été corrigée. Les photos étaient roses et cela n'était pas du tout ce que l'on souhaitait. Nous avons été très déçus.
Nous n'avons donc pas commandé les faire-parts.
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos exemplaires test de faire-part ne sont pas à la hauteur de vos attentes !
Habituellement, nos retouches sont parfaitement adaptées au modèle choisi et surtout au papier sélectionné. Vos photos vous semblent "roses" car le papier satiné pelliculé que vous avez choisi a parfois tendance à rougir et réchauffer les teintes. Il semble qu'exceptionnellement pour vos faire-part test, notre retouche n'ait pas suffisamment anticipé cet effet et nous en sommes navrés. La réimpression de votre exemplaire test sur notre papier blanc mat, avec une nouvelle retouche adaptée au changement de papier, aurait dû vous convenir davantage et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le résultat plus satisfaisant.
Nous n'allons bien sûr pas vous laisser sur cette déception ! L'une de nos conseillères va vous recontacter afin de vous proposer une solution qui, nous en sommes sûrs, vous apportera entière satisfaction et vous convaincra de la qualité de notre travail et du soin que nous apportons à chaque commande.
Faire-part de naissance Joli détail
SAV parfait
La première impression ne nous convenait pas (papier recyclé trop marqué), et après contact avec le SAV, nous avons reçu nos faire-parts sur un autre papier, très rapidement.
Faire-part de naissance Jumeaux 9 photos
Je recommande
Très joli modèle, possibilité de nombreuses photos donc parfait quand on a des juju et/ou qu'on a du mal à choisir. Belle qualité du papier et de l'impression, rien à reprocher !
Faire-part de naissance Doux instants
Parfait !
Un faire-part très élégant dont tout le monde m´a fait des compliments. L´équipe Rosemood a été super pour m´aider à retoucher les photos et finaliser le faire-part selon mes souhaits, et ceci en un temps record. Je recommanderais sans hésiter Rosemood à tout le monde !
Faire-part de naissance Joli détail
Super service et qualité top!
Parfait, merci!
Faire-part de naissance Sur la banquise
Top
Belle qualité d impression
Faire-part de naissance Doux instants
Faire part de qualité
Satisfaite du faire-part. Cependant le nombre d enveloppes reçues ne correspond pas au nombre de faire-part.
Enveloppes manquantes jamais reçues malgré une nouvelle commande et un échange téléphonique avec le SAV.
Faire-part de naissance Petite étiquette
Ravie d avoir à nouveau travailler avec vous
Service parfait et personnalisé
Communication parfaite et très rapide
Faire-part magnifique
Faire-part de naissance Jeune pousse
Tres bien
Merci à l'equipe qui a arrangé les photos pour que le rendu soit meilleur
Faire-part de naissance Daphné portrait
Sublime
Merci pr ces faire parts.
Merci également au SAV qui m’a accompagné pr personnaliser ma création (bords arrondis non proposés).
Faire-part de naissance Élégant 1 photo paysage jumeaux
Très contente
Je suis très contente des faire-part pour la naissance de mon petit garçon . Et merci à l’équipe d’avoir répondu à ma demande.
Faire-part de naissance Sur la banquise
Très bons suivi, et rapide
Très bons produits, mais je reproche le prix des frais de port qui est juste énorme.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les faire-part pour votre fils vous aient plu !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la gratuité de la livraison à partir d'un certain montant. À l'Atelier Rosemood, nous valorisons plutôt la fidélité de nos clients que le prix de leurs commandes ! Si vous choisissez de nous faire confiance de nouveau pour un futur événement, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillères clientèle, elles se feront un plaisir de vous offrir les frais de port sur votre prochain achat !
Merci encore et à très bientôt.
Faire-part de naissance Calligraphie
Faire part magnifique
Super qualité d'impression! Tout le monde a trouvé qu'ils étaient magnifiques!
Faire-part de naissance Gypsophile chic (dorure)
Parafait
Service client très réactif, petite erreur de leur part et renvoi des faire-part en 48h. Parfait.
Faire-part de naissance Feuillaison
Très déçue
La police proposée est trop petite. Le faire-part imprimé est peu lisible.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre commande de faire-part de naissance.
Notre équipe de graphistes préconisent pour chaque modèle la taille de police la plus équilibrée en fonction du format choisi. Nous comprenons tout à fait que nos conseils puissent ne pas convenir à tous les goûts et sommes navrés que vous trouviez vos textes trop petits.
L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin de rediscuter de la retouche.
À bientôt !
Faire-part de naissance Joli détail
Déçue
Les visages sont ressortis rouge, pas du tout comme montré sur la simulation ni sur le test sur papier recyclé où les visages étaient jaunis, bref je suis déçue et j'en ai commandé 30...
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement navrés que vos faire-part ne soient pas à la hauteur de vos attentes !
Vous avez en effet changé de papier entre votre exemplaire de test et votre commande finale. Le rendu à l'impression peut être sensiblement différent selon le papier choisi.
L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin d'en rediscuter avec vous de vive voix, et vous proposer une solution qui vous conviendra.
À très bientôt !
Faire-part de naissance Sur la banquise
Superbe
Une équipe à l'écoute pour un résultat qui fait la différence!
Faire-part de naissance Envolée d'eucalyptus
magnifique
1ere commande. un très beau rendu en version imprimée. une belle qualité de papier. le rendu des photos est top. une équipe d'aide pour finaliser le produit présent. prix raisonnable.
Faire-part de naissance Élégant cœur (dorure)
Parfait !
Nous sommes très satisfaits du résultat final reçu ! Une qualité de photo et de papier au top et un service client irréprochable qui réussit à répondre à toutes vos exigences ! Bravo pour ce service de qualité devenu rare de nos jours ! L'envoi a été réalisé dans des délais très rapides et inférieurs à ceux annoncés ! C'est une entière satisfaction pour ce site trouvé au hasard d'une recherche Google, nous vous le recommandons chaleureusement ! Merci pour tout !
Faire-part de naissance Feuille d'or
Belle qualité d’impression
Très beau résultat, sobre
Faire-part de naissance Tendre innocence
.prise en charge personnalisée
Faire part très moderne avec le papier irisé. De nombreux retours positifs. Prise en charge très pro de l'équipe de correcteurs . Merci pour le conseil lié au texte de notre faite part.
Je recommande.
Faire-part de naissance Liberty étoiles paysage photos
Beau mais pas parfait !
Papier et enveloppe de qualité. Beau rendu mais le découpage des faire-part se voit…ce n’est pas très « propre ». Et aussi déçue de devoir payer 20€ en plus juste pour changer de côté les petites et grandes photos !
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire suite à votre commande.
Certaines modifications de modèles entraînent en effet un forfait de personnalisation quand elles demandent à nos designers de reprendre leurs créations pour les adapter à vos envies. Nous sommes navrés que ce forfait ait pu vous surprendre mais vous assurons qu'il est parfaitement justifié par le travail d'adaptation qu'il demande à nos graphistes.
Concernant la découpe de vos faire-part, votre commande a visiblement été victime d'un défaut à notre atelier, et nous en sommes vraiment désolés.
Rassurez-vous, nous n'allons pas vous laisser avec une commande qui ne vous satisfait pas entièrement, et l'une de nos conseillères va vous recontacter dans les meilleurs délais pour discuter avec vous d'une solution adaptée à votre situation.
À bientôt !
Faire-part de naissance Joli détail
Tres bien
Très contente de la qualité photo
Faire-part de naissance Quatre saisons
Un faire part sur mesure. Très satisfaits !
Nous avions fait des essais sur d'autres sites mais l'avantage de l'atelier rosemood: nous avons pu personnaliser notre faire part et le rendre UNIQUE (ajout de pictogrammes avec supplément, modification de la taille et couleur des écritures, photo éclaircie, conseils pour la mise en page,...). Merci notamment à Gaël et Myrlene pour leur écoute et leurs attentions. Après de nombreux échanges pour finaliser notre commande, nous sommes ravis du rendu. Que de compliments de la part de notre entourage. Nous avons d'ailleurs commandé des cartes de remerciements.
Equipe très réactive pour répondre à nos demandes. A recommander
Faire-part de naissance Feuille d'or
Qualité et SVA au delà de mes espérances
J'ai effectué les faire-part de mon fils sur Rosemood j'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique de votre service nous proposant une autre solution de mise en forme et vos précieux conseils.
Colis envoyé dans ma boite aux lettres sans problème, très bien protégé des intempéries !
Je recommande +++
Faire-part de naissance Joli détail
projet mal parti mais on y est arrivé grâce au professionnalisme du service client
C'est la 3ème fois que je fais appel à Rosemood pour mes FP.
Toutefois celui-ci s'est avéré bcp plus compliqué : les 1ères retouches graphiste ne convenaient pas et délais se sont considérablement allongés entre tests et période de noël, au final réimpression des faire-parts car 1ère version non concluante (terne, couleurs fades, zones ombrées)
Après 2 mois d'aller-retour, j'ai enfin reçu mes FP qui sont très chouettes, bcp de compliments de mon entourage.
Conclusion: service client au top: patience, recherche de solution pour assurer la satisfaction client et grande amabilité
Chers clients,
Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.
Nous avons bien noté votre réserve concernant les délais et votre déception sur la première retouche photo que nous vous avons proposé. Toutefois, nous nous réjouissons de lire que vos proches ont apprécié les faire-part et nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre service client.
À très bientôt !
Faire-part de naissance Doux instants
Bien pour naissance décès
Nous avons utilisé ce modèle comme faire part pour remercier amis et familles à la suite de la naissance et du décès (2 mois plus tard) de notre fils.
Peu de choix dans ce cas de figure pour les parents endeuillés qui souhaitent malgré tout faire (la suite de) leur pire devoir de parents, mais ce modèle s'y prête bien: il est sobre, permet d'inclure plus de photos que beaucoup d'autres (si on veut retracer un peu la vie de son enfant), les deux dates et un petit texte. L'esthétique ne crie pas la joie, mais n'est pas morbide non plus.
Le service client a été adorable.
Faire-part de naissance Petite étiquette
Superbes !
Rapide et efficace. Cf faire part est sublimr et a fait sacrément sensation !
Les bords arrondis donne un petit quelque chose en plus.
Très satisfaite !
Faire-part de naissance Joli détail
Faire-parts magnifiques
Qualité au top, nous sommes très satisfaits de notre commande.
Faire-part de naissance Douce savane
Très beaux faire parts
Magnifiques faire parts de très bonne facture
Super service client
Faire-part de naissance Ronde des prés
Un faire-part de qualité
Ce faire-part de naissance est superbe. Les retouches proposées par les petites mains de Rosemood le subliment. Je suis très satisfaite de la qualité du papier, de l'impression et du rendu final. J'ai d'ailleurs commandé un autre modèle pour un faire-part de baptême.
Faire-part de naissance Nuage de lait
Très joli modèle
Très joli modèle avec une impression satinée qui fait de qualité, nous avons eu que des bons retours
Faire-part de naissance Poème photo
Ravie ravie & ravie
Je viens de recevoir ma commande en tout point conforme. Et je suis également ravie de la qualité du service client qui a su m’aider afin que je reçoive ma commande dans les temps.
MERCI
Faire-part de naissance Poétique (triptyque)
Qualité, professionnalisme, réactivité
Super satisfait du rendu du faire-part et de l'expérience client facilité par une équipe réactive et professionnelle
Faire-part de naissance Six vélos en balade
Super !
Le design est top et l'équipe de Rosemood est très réactive et à l'écoute.
Merci Rosemood.
Faire-part de naissance Feuille d'or
Très bien
Papier de qualité et belle impression