Faire-part de naissance Lyon - Tous les avis

Chère cliente,

Nous vous remercions énormément pour votre commentaire et vos éloges sur la qualité de notre travail.

Nous regrettons que vous trouviez nos tarifs un peu excessif.

Nous avons pour notre part l'impression de proposer des tarifs tout à fait justes par rapport à la qualité de nos papiers, nos designs exclusifs, nos enveloppes blanches incluses, la relecture effectuée par nos correctrices d'orthographe, les retouches apportées par nos graphistes à vos photos et votre mise en page, notre service client très réactif...

Vous avez également choisi un modèle avec de la dorure, et ces modèles sont en effet un peu plus chers que les modèles sans dorure. 

Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre qu'à l'exception de leur prix, vous êtes entièrement satisfaite de vos faire-part ! Nous espérons qu'ils rencontreront un franc succès auprès de vos proches !

À très bientôt !

Chère cliente, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !

Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez satisfait de nos services et de vos faire-part. 

Sachez que nous essayons sans cesse de nous améliorer pour atteindre la perfection aux yeux de nos clients !

Merci de nous avoir fait confiance pour l'impression de vos faire-part.

A bientôt !

Un grand merci de partager votre expérience au sein de notre atelier !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de vos faire-part de naissance, des services proposés, et espérons vous revoir très bientôt !

Cher client,

Merci pour votre commentaire, il est très important pour nous que vous nous fassiez part de vos impressions.

Votre commande a vraisemblablement connu un défaut d'impression au niveau de la photo, nous vous prions de nous en excuser.

Concernant l'enveloppe bleu marine, nous avons fait le choix d'un coloris bleu profond, chic et élégant qui s'accorde avec une majorité de modèles. Si vous souhaitez l'illuminer davantage, nous recommandons d'écrire les adresses de vos destinataires avec un stylo blanc.

Dans tous les cas, nous ne pouvons pas vous laisser sur une note aussi mitigée et l'une de nos conseillères va vous recontacter dans les plus brefs délais afin de vous prouver que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Vous pouvez compter sur nous !

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande.

Comme vous le signalez très justement, la texture du papier de création ivoire confère, c'est vrai, un effet un léger grain et à tendance à estomper certains contours des photos contrairement à notre papier blanc mat que vous avez choisi.

Chacun de nos clients possède ses goûts propres, nos différents papiers peuvent ainsi leur permettre de choisir en fonction du style qu'il souhaite donner à leur faire-part !

Vous semblez malgré tout très heureuse de votre commande et nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire, qui servira très certainement à de futurs parents !

Chers clients,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande à l'Atelier Rosemood.

Vous accompagner au mieux dans la réalisation d’un faire-part parfait est non seulement notre souhait, mais également notre promesse. Nous sommes donc réellement navrés d’apprendre que le travail fourni par notre graphiste et les conseils de nos équipes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Il semblerait, au vu de votre commande, qu’il y ait eu une incompréhension entre nos services et vous, et ce malgré une réelle implication de notre part pour répondre à vos demandes. L’écoute et la communication sont deux de nos valeurs clés, nous sommes donc d’autant plus désolés que nous ne nous soyons pas compris.
Vous évoquez par ailleurs le cadrage de vos images ; vos photos originales, plutôt rectangulaires, n’ont effectivement pas une forme adaptée aux cadres carrés du modèle que vous avez choisi, et sont donc effectivement rognées quand vous les insérez dans votre création. C’est malheureusement une simple question de géométrie pour laquelle il n’y a pas grand chose à faire, excepté créer des cadres sur mesure. Nous vous l’avions déconseillé ici pour conserver toute l’harmonie du modèle.
Enfin, sachez que nous n’imprimons pas du tout sur des imprimantes de type “jet d’encre”, mais sur des machines de presse professionnelles. Ce que vous appelez “pixels” ne vient pas de la qualité de notre tirage, mais simplement du léger grain déjà présent sur vos photos originales, et qui se retrouve donc à l’impression. 

Dans tous les cas, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une déception et nous allons tout faire pour vous apporter pleine et entière satisfaction.
Une de nos conseillères va vous recontacter dans les plus brefs délais et tout reprendre avec vous point par point afin d’arriver au résultat que vous attendiez !

À très bientôt !