Faire-part de naissance Toulouse - Tous les avis

Vos compliments sur nos faire-part et la qualité de nos conseillères nous vont droit au cœur. Nous faisons tout pour que chacun de nos clients puisse créer sur notre site le faire-part de ses rêves, et vous voir aussi satisfaite de notre travail nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous comprenons que vous ayez pu trouver "pénible" de devoir coller vos enveloppes vous-même, mais nous avons fait le choix de proposer des enveloppes au rabat triangulaire pour une question d'esthétisme, et il est malheureusement impossible de placer des bandes autocollantes sur cette forme de rabat.
Nous comprenons toutefois que le "pratique" puisse l'emporter sur l'esthétique lorsqu'il s'agit de coller un très grand nombre d'enveloppes et vous proposerons très prochainement des modèles autocollants sur le format que vous avez choisi pour votre faire-part. Vos remarques nous font véritablement avancer !

Bonjour Madame, nous vous remercions de vos compliments sur la qualité de nos produits et le sérieux de nos équipes, cela nous touche beaucoup. Votre dernière remarque nous a interpellés, nous n'allons bien entendu pas vous laisser sur cette impression. S'il manquait des exemplaires à votre commande initiale (cela arrive très rarement mais nous vous croyons sur parole), alors nous allons les réimprimer à nos frais et dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous faire confiance. Nous vous avons déjà contactée pour remédier à cela !

Chère cliente,
Nous accordons en effet une importance primordiale au suivi des commandes qui nous sont confiées, c'est pourquoi vos remerciements nous vont droit au coeur. Ce sont des témoignages comme le vôtre qui nous poussent chaque jour à être attentifs à chaque détail.
Néanmoins il semble qu'un grain de sable soit parvenu à se glisser dans votre beau faire-part... Nous ne pouvons pas vous laisser ainsi, nous allons vous contacter dans la journée pour vous proposer une solution. Tout doit être parfait, comme vous le souhaitez !
P.S. c'est juste, les enveloppes Gris ardoise s'accordent très bien avec tous les modèles de notre gamme "Dandy".

Merci pour votre précieux témoignage. L'une de nos conseillères va très rapidement vous contacter.
En fonction des conditions météorologiques, certaines enveloppes voient leur colle perdre en qualité. Dans ce cas, notre Service Clients est bien évidemment à votre écoute, et vous fait parvenir au plus vite un lot d'enveloppes toute fraîches. Vous pouvez aussi ajouter une petite pointe de colle en stick ou humecter abondamment la languette auto-collante... et le tour est joué !

Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vos faire-part vous plaisent. C'est toujours un plaisir de constater que notre service à taille humaine est apprécié par nos clients. Quel dommage toutefois que vous n'ayez pas évoqué ce bémol concernant nos papiers au moment de passer votre commande. Bien évidemment, rien ne remplacera jamais le toucher, nous le savons bien, et nous aurions pu vous faire parvenir gratuitement des échantillons de nos faire-part pour que vous puissiez apprécier chaque subtilité, chaque différence entre nos papiers. Il faut sans doute que nous mettions un peu plus en avant notre rubrique "Services +", à travers laquelle vous pouvez commander ces exemplaires. A suivre...