Faire-part de naissance fille- Style classique - Tous les avis - Page 3
Faire-part de naissance Doux instants
Parfait !
Un faire-part très élégant dont tout le monde m´a fait des compliments. L´équipe Rosemood a été super pour m´aider à retoucher les photos et finaliser le faire-part selon mes souhaits, et ceci en un temps record. Je recommanderais sans hésiter Rosemood à tout le monde !
Faire-part de naissance Joli détail
Super service et qualité top!
Parfait, merci!
Faire-part de naissance Sur la banquise
Top
Belle qualité d impression
Faire-part de naissance Doux instants
Faire part de qualité
Satisfaite du faire-part. Cependant le nombre d enveloppes reçues ne correspond pas au nombre de faire-part.
Enveloppes manquantes jamais reçues malgré une nouvelle commande et un échange téléphonique avec le SAV.
Faire-part de naissance Daphné portrait
Sublime
Merci pr ces faire parts.
Merci également au SAV qui m’a accompagné pr personnaliser ma création (bords arrondis non proposés).
Faire-part de naissance Sur la banquise
Très bons suivi, et rapide
Très bons produits, mais je reproche le prix des frais de port qui est juste énorme.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les faire-part pour votre fils vous aient plu !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la gratuité de la livraison à partir d'un certain montant. À l'Atelier Rosemood, nous valorisons plutôt la fidélité de nos clients que le prix de leurs commandes ! Si vous choisissez de nous faire confiance de nouveau pour un futur événement, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillères clientèle, elles se feront un plaisir de vous offrir les frais de port sur votre prochain achat !
Merci encore et à très bientôt.
Faire-part de naissance Calligraphie
Faire part magnifique
Super qualité d'impression! Tout le monde a trouvé qu'ils étaient magnifiques!
Faire-part de naissance Gypsophile chic (dorure)
Parafait
Service client très réactif, petite erreur de leur part et renvoi des faire-part en 48h. Parfait.
Faire-part de naissance Feuillaison
Très déçue
La police proposée est trop petite. Le faire-part imprimé est peu lisible.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre commande de faire-part de naissance.
Notre équipe de graphistes préconisent pour chaque modèle la taille de police la plus équilibrée en fonction du format choisi. Nous comprenons tout à fait que nos conseils puissent ne pas convenir à tous les goûts et sommes navrés que vous trouviez vos textes trop petits.
L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin de rediscuter de la retouche.
À bientôt !
Faire-part de naissance Joli détail
Déçue
Les visages sont ressortis rouge, pas du tout comme montré sur la simulation ni sur le test sur papier recyclé où les visages étaient jaunis, bref je suis déçue et j'en ai commandé 30...
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement navrés que vos faire-part ne soient pas à la hauteur de vos attentes !
Vous avez en effet changé de papier entre votre exemplaire de test et votre commande finale. Le rendu à l'impression peut être sensiblement différent selon le papier choisi.
L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin d'en rediscuter avec vous de vive voix, et vous proposer une solution qui vous conviendra.
À très bientôt !
Faire-part de naissance Sur la banquise
Superbe
Une équipe à l'écoute pour un résultat qui fait la différence!
Faire-part de naissance Envolée d'eucalyptus
magnifique
1ere commande. un très beau rendu en version imprimée. une belle qualité de papier. le rendu des photos est top. une équipe d'aide pour finaliser le produit présent. prix raisonnable.
Faire-part de naissance Élégant cœur (dorure)
Parfait !
Nous sommes très satisfaits du résultat final reçu ! Une qualité de photo et de papier au top et un service client irréprochable qui réussit à répondre à toutes vos exigences ! Bravo pour ce service de qualité devenu rare de nos jours ! L'envoi a été réalisé dans des délais très rapides et inférieurs à ceux annoncés ! C'est une entière satisfaction pour ce site trouvé au hasard d'une recherche Google, nous vous le recommandons chaleureusement ! Merci pour tout !
Faire-part de naissance Feuille d'or
Belle qualité d’impression
Très beau résultat, sobre
Faire-part de naissance Tendre innocence
.prise en charge personnalisée
Faire part très moderne avec le papier irisé. De nombreux retours positifs. Prise en charge très pro de l'équipe de correcteurs . Merci pour le conseil lié au texte de notre faite part.
Je recommande.
Faire-part de naissance Liberty étoiles paysage photos
Beau mais pas parfait !
Papier et enveloppe de qualité. Beau rendu mais le découpage des faire-part se voit…ce n’est pas très « propre ». Et aussi déçue de devoir payer 20€ en plus juste pour changer de côté les petites et grandes photos !
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire suite à votre commande.
Certaines modifications de modèles entraînent en effet un forfait de personnalisation quand elles demandent à nos designers de reprendre leurs créations pour les adapter à vos envies. Nous sommes navrés que ce forfait ait pu vous surprendre mais vous assurons qu'il est parfaitement justifié par le travail d'adaptation qu'il demande à nos graphistes.
Concernant la découpe de vos faire-part, votre commande a visiblement été victime d'un défaut à notre atelier, et nous en sommes vraiment désolés.
Rassurez-vous, nous n'allons pas vous laisser avec une commande qui ne vous satisfait pas entièrement, et l'une de nos conseillères va vous recontacter dans les meilleurs délais pour discuter avec vous d'une solution adaptée à votre situation.
À bientôt !
Faire-part de naissance Joli détail
Tres bien
Très contente de la qualité photo
Faire-part de naissance Quatre saisons
Un faire part sur mesure. Très satisfaits !
Nous avions fait des essais sur d'autres sites mais l'avantage de l'atelier rosemood: nous avons pu personnaliser notre faire part et le rendre UNIQUE (ajout de pictogrammes avec supplément, modification de la taille et couleur des écritures, photo éclaircie, conseils pour la mise en page,...). Merci notamment à Gaël et Myrlene pour leur écoute et leurs attentions. Après de nombreux échanges pour finaliser notre commande, nous sommes ravis du rendu. Que de compliments de la part de notre entourage. Nous avons d'ailleurs commandé des cartes de remerciements.
Equipe très réactive pour répondre à nos demandes. A recommander
Faire-part de naissance Feuille d'or
Qualité et SVA au delà de mes espérances
J'ai effectué les faire-part de mon fils sur Rosemood j'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique de votre service nous proposant une autre solution de mise en forme et vos précieux conseils.
Colis envoyé dans ma boite aux lettres sans problème, très bien protégé des intempéries !
Je recommande +++
Faire-part de naissance Joli détail
projet mal parti mais on y est arrivé grâce au professionnalisme du service client
C'est la 3ème fois que je fais appel à Rosemood pour mes FP.
Toutefois celui-ci s'est avéré bcp plus compliqué : les 1ères retouches graphiste ne convenaient pas et délais se sont considérablement allongés entre tests et période de noël, au final réimpression des faire-parts car 1ère version non concluante (terne, couleurs fades, zones ombrées)
Après 2 mois d'aller-retour, j'ai enfin reçu mes FP qui sont très chouettes, bcp de compliments de mon entourage.
Conclusion: service client au top: patience, recherche de solution pour assurer la satisfaction client et grande amabilité
Chers clients,
Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.
Nous avons bien noté votre réserve concernant les délais et votre déception sur la première retouche photo que nous vous avons proposé. Toutefois, nous nous réjouissons de lire que vos proches ont apprécié les faire-part et nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre service client.
À très bientôt !
Faire-part de naissance Doux instants
Bien pour naissance décès
Nous avons utilisé ce modèle comme faire part pour remercier amis et familles à la suite de la naissance et du décès (2 mois plus tard) de notre fils.
Peu de choix dans ce cas de figure pour les parents endeuillés qui souhaitent malgré tout faire (la suite de) leur pire devoir de parents, mais ce modèle s'y prête bien: il est sobre, permet d'inclure plus de photos que beaucoup d'autres (si on veut retracer un peu la vie de son enfant), les deux dates et un petit texte. L'esthétique ne crie pas la joie, mais n'est pas morbide non plus.
Le service client a été adorable.
Faire-part de naissance Joli détail
Faire-parts magnifiques
Qualité au top, nous sommes très satisfaits de notre commande.
Faire-part de naissance Douce savane
Très beaux faire parts
Magnifiques faire parts de très bonne facture
Super service client
Faire-part de naissance Ronde des prés
Un faire-part de qualité
Ce faire-part de naissance est superbe. Les retouches proposées par les petites mains de Rosemood le subliment. Je suis très satisfaite de la qualité du papier, de l'impression et du rendu final. J'ai d'ailleurs commandé un autre modèle pour un faire-part de baptême.
Faire-part de naissance Nuage de lait
Très joli modèle
Très joli modèle avec une impression satinée qui fait de qualité, nous avons eu que des bons retours
Faire-part de naissance Poème photo
Ravie ravie & ravie
Je viens de recevoir ma commande en tout point conforme. Et je suis également ravie de la qualité du service client qui a su m’aider afin que je reçoive ma commande dans les temps.
MERCI
Faire-part de naissance Poétique (triptyque)
Qualité, professionnalisme, réactivité
Super satisfait du rendu du faire-part et de l'expérience client facilité par une équipe réactive et professionnelle
Faire-part de naissance Six vélos en balade
Super !
Le design est top et l'équipe de Rosemood est très réactive et à l'écoute.
Merci Rosemood.
Faire-part de naissance Feuille d'or
Très bien
Papier de qualité et belle impression
Faire-part de naissance Fleurs sauvages
Parfait
Parfait
Faire-part de naissance Doux instants
Parfait
Super qualité, une équipe très sympathique et au petits soins. Je recommande les yeux fermés!
Faire-part de naissance Promesse champêtre paysage
Faire-part adorable que j'ai même pu personnaliser
Une équipe de graphiste très patiente et très compétente. J'ai eu le faire-part souhaité dans les temps. C'est un très bon service!
Faire-part de naissance Blossom
magnifique
superbe faire-part, conforme aux photos.
couleur rose pastel, très douce, très bonne qualité d'impression.
joli format.
échantillon gratuit, et commande passée par la suite
Faire-part de naissance Tendre innocence
Au top
Faire part idéal, pour mettre un maximum de photo afin de présenter notre petit bout. Cependant éviter les photos avec détailles.
N'hésitez pas à commander un modèle avant de passer commande, afin de voir le rendu final.
Nous avions eu un petit soucis avec notre première commande, et au final Eugénie (du service après vente) et son équipe, ont fait leur maximum pour nous, et le résultats est top. Alors encore merci a eux !!! à très vite pour une prochaine commande !!
Faire-part de naissance Nuage de lait
Impression de qualité
Très joli faire part
Échanges de qualité avec l’équipe pour obtenir le meilleur résultat final
Faire-part de naissance Nuage de lait
Joli, simple et élégant
Merci à Rosemood pour leur service après vente très aimable et efficace. Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos faire-part.
Faire-part de naissance Feuillaison
J'adore le design
Gros coup de coeur pour ce design. Utilisé en guise de remerciements avec coins arrondis. Vraiment comme on l'a souhaité. C'était parfait.
Faire-part de naissance Instant champêtre
Ravie !
Faire-part sublime et service client au top du top ! Merci beaucoup !
Faire-part de naissance Doux rêves
Très déçue
Je suis très déçue du faire-part et du service.
J'ai commandé un essai que j'ai payé 3,50 € et dont j'étais satisfaite. J'ai commandé ensuite 35 exemplaires identiques mais une des photos avait été foncée malgré ma demande explicite que j'ai faite à deux reprises.
Au final, j'ai eu mes faire-part 1 mois après ma commande !! Et sur les 35 exemplaires, 10 avaient une petite tache !!
Rosemood n'a même pas fait de geste commercial pour compenser le délai très long et le préjudice.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande.
Vous accompagner au mieux dans la réalisation d’un faire-part parfait est non seulement notre souhait, mais également notre promesse. Nous sommes donc réellement navrés d’apprendre que le travail fourni par notre graphiste et les conseils de nos équipes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Il semblerait, au vu de votre commande, qu’il y ait eu une incompréhension entre nos services et vous, et ce, malgré une réelle implication de notre part pour répondre à vos demandes. L’écoute et la communication sont deux de nos valeurs clés, nous sommes donc d’autant plus désolés que nous ne nous soyons pas compris. De plus, il y a dû y avoir un problème d’impression sur certains de vos exemplaires.
Dans tous les cas, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une déception et nous allons tout faire pour vous apporter pleine et entière satisfaction.
Une de nos conseillères va vous recontacter dans les plus brefs délais.
À très bientôt.
L'Atelier Rosemood
Faire-part de naissance Brins d'été
Faire-part (tardif) de naissance
Bonne qualité et échanges préalables en cas de doute sur le contenu initié par Rosemood
Délai court de livraison
Parfait encore une fois !
Faire-part de naissance Gypsophile 2 photos
Magnifique
Je n'ai eu que des compliments sur mon faire-part (et pas uniquement grâce à la jolie photo de ma fille)
Faire-part de naissance Histoire du soir
Magnifique!
Je ne regrette absolument pas mon choix. Le faire part que j'ai choisi est élégant. La qualité est au rendez-vous. Je ne reçois que des compliments depuis que je le distribue. Le format du faire part (avec le marque page) est original est fait l'unanimité.
Merci l'atelier Rosemood!
Faire-part de naissance Sieste sur l'herbe RV
Très jolis faire-part mais soucis d'impression
Très joli faire-part qui a beaucoup plu ! Le graphisme est magnifique, sobre, délicat, élégant : tout ce que nous recherchions ! Juste une petite déception quand nous avons reçu nos faire-part puisque sur beaucoup il y a de petites tâches noires d'impression. Quand ça tombe dans le graphisme ça peut passer inaperçu mais il y en a pas mal pour lesquels ça se situe sur la photo voir sur le visage du bébé, c'est dommage... Déçue à ce niveau là...
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Soyez rassurée, ça n'est bien évidemment pas la qualité que nous souhaitons vous proposer. Comme vous, nous avons à cœur que tout soit parfait !
Afin que vous ne restiez pas sur cette déception, l'un de nos conseillers va vous contacter rapidement pour échanger avec vous.
À bientôt !
Faire-part de naissance Fil à linge marinières
Absolument parfait
Service client très à l'écoute, réalisation impeccable, service après vente parfait, tout est vraiment parfait ! merci
Faire-part de naissance Grand jour
Très bonne qualité, toujours satisfaite
Cela fait plusieurs années que je commande mes faire-parts chez Rosemood et je suis toujours satisfaite.. Design et impression de qualité. Je re-commande toujours et recommende aux autres !
Faire-part de naissance Liberty cœur (4 pages)
Parfait
Suite à mon précédent commentaire, j’ai été contacté dés le lendemain par Emilie du service client.
Rapidité, professionnalisme, tout a été mis en œuvre pour trouver une solution à mon problème.
Merci beaucoup, SAV parfait!
Nous voilà entièrement satisfait par cette nouvelle commande.
Faire-part de naissance Médaillon chic paysage RV
Top top top
Super suivi et prise en charge de Rosemood : ils corrigent et vous appellent pour d'éventuelles améliorations.
Qualité au top. Très satisfait de nos magnifiques faire-parts.
Faire-part de naissance Joli détail
Magnifique !
Très beau faire part comme toujours. Effet garanti ! La famille a très apprécié !
Faire-part de naissance Berceau fleuri
Très joli faire part
Satisfaite de mon faire part.
L envoi est cependant un peu long.
Chère cliente,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre atelier pour l'impression de vos faire-part, mais aussi d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de votre commande. Cependant, nous constatons votre déception concernant les délais de livraison. De notre côté, nous avons respecté les délais de traitement annoncés sur notre site internet. Nous sommes vraiment navrés si notre transporteur, quant à lui, a été un peu long.
Une de nos conseillères va revenir vers vous très rapidement par mail à ce sujet.
Bien à vous.
Faire-part de naissance Fleurs aquarelle 2 photos RV
Magnifique, beau visuel
Faire-part de belle qualité,création facile et rapide.