Faire-part de naissance mixte- Style classique - Tous les avis

Chers clients, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre commande et de notre service.

À très bientôt !

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés que vos faire-part ne soient pas à la hauteur de vos attentes !

Rassurez-vous, chaque commande est soigneusement vérifiée et retouchée par notre équipe de graphistes. Habituellement, nos retouches sont adaptées au modèle choisi et surtout au papier sélectionné. Il semble qu'exceptionnellement pour votre faire-part, notre retouche n'ait pas été suffisante et nous en sommes navrés.  

Nous n'allons bien sûr pas vous laisser sur cette déception ! L'une de nos conseillères va vous recontacter dès lundi afin de vous proposer une solution qui nous en sommes sûrs, vous apportera entière satisfaction et vous convaincra de la qualité de notre travail et du soin que nous apportons à chaque commande.

Chère cliente,

Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'exemplaire test, celui-ci a pourtant bien été expédié de notre atelier le 24 juillet dernier.

L’une de nos conseillères va vous recontacter dans les meilleurs délais pour discuter avec vous de tout cela, et trouver, nous l’espérons, la meilleure solution !

À bientôt ! 

Chers clients,

Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes ravis de voir que vos faire-part vous plaisent ! Par contre, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.

Suite à votre mail nous prévenant qu'il manquait des enveloppes dans votre colis, une de nos conseillères vous a laissé un message vocal pour connaître le nombre d'enveloppes manquantes. Sans réponse de votre part, nous n'avons pas pu corriger cette erreur rapidement. 

Rassurez-vous, nous n’allons pas vous laisser sur cette mauvaise impression. Une de nos conseillères va vous contacter dès lundi matin pour remédier à ce problème d'enveloppes. 

À très bientôt.

Merci beaucoup pour votre commentaire suite à la réception de votre commande !

Il est effectivement compliqué d'imaginer la taille réelle d'une police d'écriture depuis son ordinateur. C'est pour cela que nous offrons un exemplaire du modèle de votre choix si vous avez le moindre doute quant à la lisibilité de votre texte, vous avez eu raison de profiter de cet essai avant votre commande totale !

L'un de nos conseillères va vous contacter afin de s'assurer que tout vous convient !

À très bientôt !

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre papier et notre qualité d'impression. Nous notons votre remarque quant aux teintes recommandées pour les textes. Nos designers proposent en effet des harmonies de couleur en fonction des modèles et notre outil de personnalisation vous permet ensuite de les adapter à vos envies. J'ai d'ailleurs noté que vous aviez commandé plusieurs tests avant de passer votre commande globale, ce qui vous a permis de choisir la teinte la plus adaptée à vos souhaits. L'une de nos conseillères prendra contact avec vous ce jour afin d'en discuter de vive voix. À très bientôt !

Chère cliente,

Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire ! Chaque retour de nos clients est précieux et nous avons à coeur de vous apporter entière satisfaction.

Nous sommes réellement navrés que vous soyez déçue des différences de rendu des couleurs sur votre commande.

Concernant le sticker, celui-ci n'est pas imprimé sur le même papier et est pellicullé pour une meilleure protection. Le rendu de la couleur varie donc légèrement.

Cependant, pour ce qui est du faire-part et de la carte de remerciement, nous savons que ceux-ci sont bien souvent envoyés ensemble et harmonisons donc leur rendu afin que ces fluctations de teintes soient minimes. Il semble que votre commande ait subie un défaut d'impression.

Nous n'allons bien sûr pas vous laisser avec une commande qui ne vous satisfait pas entièrement et l'une de nos conseillères va vous recontacter pour vous proposer une solution.

A très bientôt !

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande.

Nous sommes ravis que vos faire-parts vous plaisent ! Nous sentons néanmoins une déception quant à la retouche de vos photos. Sachez que nos graphistes professionnels appliquent une retouche personnalisée sur vos photos afin de limiter l'écart incontournable entre ce que vous voyez sur votre écran et ce qui est imprimé sur papier. Parfois, cela peut étonner certains de nos clients, qui s'attendent à avoir exactement le même rendu entre ce qu'ils voient sur leur écran et ce qu'ils reçoivent sur papier. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Aussi, l'une de nos conseillères vous a contactée ce matin afin d'en discuter avec vous et s'assurer que vos faire-parts vous rendent néanmoins fière. La prochaine fois, n'hésitez pas à commander un test gratuit pour vous assurer que cela corresponde bien à vos attentes. À très bientôt !

Chère cliente, 

Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande de faire-part ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite, ainsi que de nos services.

Nous notons toutefois votre bémol concernant la retouche et le papier sélectionné pour votre faire-part. 

Nos graphistes retouchent vos photos afin de vous assurer le meilleur rendu possible une fois vos créations imprimées sur nos papiers. La réimpression de votre essai avait d'ailleurs pour but de parfaire la retouche de vos clichés et nous vous pensions conquise au vu de votre nouvelle commande à l'identique de cet échantillon ! Chaque retouche est effectuée en fonction du papier sélectionné et notre papier irisé, brillant et légèrement nacré, n'aurait pas nécessairement apporté cette touche d'éclat que vous mentionnez.

Dans tous les cas, nous n'aimons pas les bémols et l'une de nos conseillères va vous recontacter pour s'assurer de votre entière satisfaction ! Très bonne journée à vous.