







Faire-part de naissance · Triptyque Simple 5 photos (triptyque)
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La touche Rosemood
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80% de fibres recyclées (285 g/m²)
Un papier blanc au toucher cartonné
Le papier faire-part classique (300 g/m²)
Un papier nacré au rendu légèrement brillant (300 g/m²)
Avis (15)
Faire-part de naissance simple 5 photos (triptyque)
Le faire-part en lui-même est très bien, sauf qu'il ne respecte pas les dimensions minimales pour les envois de lettre avec la poste française (min. : 14x9cm https://www.laposte.fr/particulier/conditions-generales-de-vente). Nous venons d'en faire l'amère découverte lors que le guichetier a refusé de les prendre en nous expliquant que les destinataires était susceptibles d'être facturés d'un supplément pour envoi non conforme. Sympa !
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande.
Nous comprenons votre surprise, mais rassurez-vous, il s'agit ici d'un malentendu par rapport aux procédés de la Poste.
Ils n'ont en effet pas le droit de refuser de prendre en charge un envoi, à partir du moment où il est correctement affranchi, nous nous en sommes assurés auprès de nos contacts à la Poste.
Toutefois, le petit format de ces cartes implique un traitement manuel du courrier - alors que la plupart des envois sont traités par des machines - et cela explique que certains guichetiers, qui ont à leur disposition la liste des formats mécanisables, pensent qu'il s'agit de dimensions non conformes.
Mais si vous déposez votre courrier timbré directement en boîte à lettres jaune, il n'y aura aucun souci !
Le triptyque mini-format est notre modèle best-seller, et nous n'avons pas plus de problème de livraison à déclarer sur ce format que sur n'importe quel autre, vous pouvez donc faire vos envois sereinement !
L’une de nos conseillères va vous rappeler rapidement afin de s’assurer que vous ayez pu envoyer correctement tous vos faire-part à vos proches.
À très bientôt !
Nous avons choisi l'originalité du format triptyque.
Nous avions de jolies photos à mettre en valeur.
Ce modèle a permis d'harmoniser facilement nos photos entre elles comme il n'a pas de motif et le fond blanc permet de mettre en valeur le papier choisi.
Le résultat : un faire part original par son format, épuré et chic par la qualité du papier.
L'outil de personnalisation est pratique, surtout les couleurs et polices recommandés permettent de faire un choix plus facilement.
Le service de retouche et son interface sont au top pour valider très facilement avec un avant / après.
Et le service client : réactif et disponible, qui vous appelle tout le temps pour vous tenir informé, jusqu'à prendre de vos nouvelle une fois le colis reçu. Du jamais vu sur Internet !
Le tout pour un prix quasi équivalent à la concurrence avec un site, des outils, un service client et une qualité d'impression nettement au-dessus !
Je ne peux que recommander et espère ré utiliser leurs services !
Celui ci est beau, simple et efficace.
Le papier irisé amène beaucoup de classe, le rose poudré de la douceur et le format permet d'y mettre les différentes photos frère/sœurs.
Je suis une inconditionnelle de votre site pour plusieurs raisons:
- choix des cartes
- facilité de la personnalisation
- mais, par dessus tout, un service client de qualité, digne de ce nom (qui malheureusement ne se retrouve plusieurs ailleurs).
Réactivité, conseils, échanges mails ou tel, nous sommes tenus informés de tout, à chaque étape et c'est très rapide.
Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, pour -sans aucun doute- la passion qui vous anime car nous le ressentons et pour votre gentillesse.
Je resterai cliente pour tout besoin de ce type et vous recommande vivement. Vous avez participé à votre niveau aux plus beaux moments de ma vie. Merci!
- du service client et des conseils donnés dans la réalisation de nos faire part;
- des retouches effectuées ;
- des délais d'impression et de livraison, finalement plus courts que ceux annoncés
A recommander vivement
Nous sommes fiers que vous ayez apprécié le travail de nos équipes et que vous n'ayez eu que des bonnes surprises !
Jusqu'à présent, notre interface de création n'était effectivement pas aussi adaptée aux tablettes qu'aux ordinateurs domestiques, mais cela sera très bientôt du passé ! Nous nous apprêtons en effet à lancer une tout nouvelle interface, qui sera pour vous un véritable régal sur ordinateur comme sur tablette !
À très bientôt !
Nous sommes très satisfait de notre commande. Tout notre entourage nous félicite tant sur sa qualité que sur son originalité (et un peu pour le bébé aussi!)
Le petit plus de la relation client avec la proposition de retouche est très plaisant.
Bref, nous parlons de vous autour de nous :)
Merci et bonne soirée.