Faire-part de naissance · 4 pages Cerisiers en fleurs (3 photos)
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La touche Rosemood
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80% de fibres recyclées (285 g/m²)
Un papier blanc au toucher cartonné
Le papier faire-part classique (300 g/m²)
Un papier nacré au rendu légèrement brillant (300 g/m²)
Avis (8)
Faire-part de naissance cerisiers en fleurs (3 photos)
Donner mon avisNous avons commandé ce faire part pour la naissance de notre deuxième enfant après avoir déjà commandé sur le site en 2016 ( naissance de notre 1ère fille). Ce faire part est très joli mais nous avons été déçus par la qualité d'impression : marques sur les photos qui bavent sur une bonne partie de notre commande. Le choix d'enveloppes proposées est également moins bien. En 2016 existait une enveloppe nacrée très qualitative alors qu'aujourd'hui nous ne pouvons choisir que des enveloppes à la finition mat qui nous semblent moins jolies. Dommage, nous avions été tellement satisfaits en 2016 où tout était parfait ( impression photo impeccable, magnifiques enveloppes ...).
Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre nouvelle commande chez nous.
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir réussi à vous apporter entière satisfaction.
Votre commande a vraisemblablement connu un défaut d'impression, nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour nous faire part de votre avis de vive voix afin que nous comprenions ce qui a pu arriver lors de l'impression.
Nous comprenons également votre déception quant au coloris des enveloppes proposées. Nous avons choisi de renouveler récemment notre offre de coloris d'enveloppes. La référence rose nacré qui a accompagné nos faire-part depuis la création de notre atelier a en effet été remplacée par un rose nude assorti à un grand nombre de nos modèles.
Nous ne pouvons pas vous laisser sur une note aussi mitigée, une de nos conseillères va vous recontacter au plus vite pour vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes et de nos exigences !
À très bientôt !
L'amélioration qui nous a été proposée par les graphistes est d'une grande aide car le résultat est parfait.
Merci pour la qualité de votre prestation et votre professionnalisme.
nous avons notamment apprecié la facilité pour le realiser, le choix des modèles, la communication avec vous, la livraison rapide, etc.
Je suis très satisfaite !
Merci également pour vos conseils et votre écoute.
Il est juste sublime ! Nous avons pris les enveloppes de couleur rose nacré qui vont parfaitement avec ce faire-part, puisque c'est la couleur de fond de la couverture.
A recommander vivement ! Merci l'atelier Rosemood !