Faire-part de naissance · 4 pages Mon trésor 4 pages
Faire-part de naissance
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La touche Rosemood
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Un papier blanc au toucher cartonné (320 g/m²)
Le papier faire-part classique (300 g/m²)
80% de fibres recyclées (285 g/m²)
Un papier nacré au rendu légèrement brillant (300 g/m²)
Avis (12)
Faire-part de naissance mon trésor 4 pages
J'ai bien aimé ma carte de ce modèle. La personnalisation était un peu simple. Pourtant je n'ai pas apprécié qu'on peut pas déplacer les textes comme on veut.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre atelier pour l'impression de votre faire-part de naissance, mais aussi d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience.
Nous prenons note du fait que vous avez rencontré des soucis sur notre éditeur lors du passage de votre commande. Dans un souci d'amélioration de notre application, une de nos conseillères va vous envoyer un mail très prochainement pour comprendre ce qui vous a dérangé.
Nous remarquons que vous avez passé commande d'un exemplaire test offert. Si vous avez la moindre question ou le moindre doute avant de passer votre commande globale, surtout n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition !
Bien à vous.
Il est vraiment très beau et les retours que nous en avons eu sont unanimes "Magnifique !".
Le faire-part composé de trois photos permet de mettre à l'honneur le bébé puis en seconde page, la fratrie réunie et la quatrième de couverture :) était ponctuée par le dessin de notre famille réalisé par notre aînée.
En un mot, nous sommes ravis par les services et la qualité de l'atelier Rosemood !!!
Un grand merci !!!
Bonjour,
J'ai commandé mon faire part à l'atelier Rosemood car j'ai entendu beaucoup de bien sur la qualité de leurs faire-parts mais également sur leur service client. La qualité du faire part est au rendez-vous cependant le service client est exécrable. J'ai demandé une modification qui n'a pas été prise en compte. Mais c'est même pas cela qui m'a rebuté. C'est sur tout le service client, j'ai eu au téléphone une personne méprisante qui avait l'air pressée et assez mécontente de prendre mon appel. Aucune chaleur dans sa voix, aucun professionnalisme. Je ne veux pas pénaliser cette personne qui était peut être dans son mauvais jour mais j'ai trouvé cela très limite.
Cordialement.
Je suis ravie des changements effectués ainsi que de l'accueil à chacun de mes appels.
Avoir à faire à des personnes compétentes et à l'écoute est un réel plaisir!
Les premiers retours sont très positifs, je n'ai que des compliments soulignant le côté moderne ,jeune et de très bon goût du faire-part. Merci pour tout!!
En vous souhaitant d'être toujours aussi créatif et à l'écoute de votre clientèle,comme vous pouvez l'être.
Un grand merci pour votre écoute.