Carte de remerciement mariage Bretagne - Tous les avis

Cher Monsieur,

Soyez rassurés, les détails comptent également énormément pour nous aussi, et nous n'allons pas vous laisser avec des cartes de remerciement qui ne vous apportent pas entière satisfaction, ce serait contraire à notre philosophie ! Notre équipe va vous contacter dès mardi matin (comme lundi est férié) pour trouver avec vous une solution. A très bientôt !

Toute l'équipe Atelier Rosemood

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vos cartes de remerciement vous aient plu et espérons que vous êtes enchantés par la couleur d’enveloppe que nous vous avons suggérée. Celle-ci s’harmonisait davantage avec votre création.
Nous regrettons sincèrement d'avoir laissé passer une coquille malgré tous nos soins. Afin de convenir ensemble d'une solution, nous venons de vous laisser un message vocal.
Sachez que les prix affichés sur notre site comprennent l’ensemble de notre service de retouche. Il n’y a aucun frais supplémentaire ou caché.
D’autre part, vous avez choisi un papier de création ivoire que nous aimons particulièrement pour son aspect texturé et crème lui donnant un côté vintage. Un choix parfait pour vos photos de mariage. Si vous avez encore des doutes, nous pouvons vous envoyer nos pochettes d’échantillons. Elles sont gratuites et vous permettent d’apprécier nos différentes qualités de papier.
Soyez rassurés, nous sommes là pour vous accompagner et vous satisfaire.

Merci beaucoup pour votre témoignage, nous vous avons déjà contactée car nous n’aimons pas quand nos clients sont « un peu déçus », ne serait-ce qu’ « un peu », votre entière satisfaction est trop importante pour nous.
Le point que vous soulevez est intéressant, le bon choix du papier est fondamental, et c’est une affaire de goût personnel. Pour en avoir le cœur net, nous vous conseillons vivement de demander nos échantillons gratuits. Vous pourrez ainsi apprécier les subtilités et différences de chacun de nos papiers. Notre papier couché mat, avec sa texture cartonnée et son grammage élevé (300g) est très apprécié par nos clients. Celui-ci convient à l'impression de tous types de modèles.
Si vous préférez un rendu très proche du papier photo, nous proposons le papier satiné pelliculé qui est légèrement plus cher que le papier couché mat en raison de son grammage plus élevé (350g) et de l’application d’un vernis lui donnant une finition brillante.
Notre rapport qualité-prix reste très raisonnable, car comme vous le soulignez, nos tarifs incluent un service haut-de-gamme, nos équipes de correcteurs et graphistes professionnels mettent tout en œuvre pour vous aider à embellir votre commande (correction orthographique, retouche photo, amélioration mise en page), et nous sommes tenaces, nous nous occuperons de vous jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfaite de vos cartes ! A bientôt pour de futurs heureux événements ! L'Atelier Rosemood

Bonjour,
Tout d’abord, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vos cartes de remerciement correspondent pleinement à vos attentes.
Pour répondre à votre remarque quant à nos tarifs, ceux-ci évoluent en fonction de la quantité d’exemplaires que vous commandez : ce sont des tarifs dégressifs, qui tiennent compte des économies d’échelle que nous réalisons lorsque nous imprimons des exemplaires en grand nombre.
En effet, lorsque vous passez une nouvelle commande, les quantités ne peuvent pas s'ajouter à celles de vos commandes précédentes car les cartes font l'objet de fournées d'impression bien distinctes pour notre atelier.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour d'autres heureux événements!

Nous avions évoqué ensemble le lieu de votre mariage et nous sommes heureux que vos cartes de remerciement vous aient plu et soient en parfait harmonie avec votre mariage. Je pense que vos invités seront heureux de retrouver une jolie image de cette belle journée. Concernant la couleur de vos enveloppes, il ne faut pas hésiter à nous en parler lors de nos échanges, nous essayons toujours de trouver une solution pour vous plaire. Et si la taille ne convenaient pas, nous aurions fait un échange d'enveloppes sans aucun souci, l'entière satisfaction de nos clients nous tenant très à cœur. Nous espérons vous retrouvez pour les autres moments heureux de votre vie !