Faire-part de mariage - Tous les avis
Vous qui êtes à la recherche du bon partenaire pour la réalisation de vos faire-part de mariage, nous vous invitons à consulter les avis que les clients de l'Atelier Rosemood ont laissé après leur expérience à nos côtés. Nous faisons notre maximum pour vous offrir un service de la meilleure des qualités. À la moindre question, contactez notre service client. Vos idées et suggestions sont toujours utiles !
Faire-part de mariage Solstice d'été
Parfait
Faire-part idéal!
Très sophistiqué et papier de très bonne qualité (papier ivoire).
Un gros plus pour le service client Rosemood toujours au petit soin pour ces clients et c'est ce qui fait vraiment la différence.
Un grand merci.
Faire-part de mariage Confetti
Modèle blanc papier nacré
Réactivité de l'équipe rosemood qu top!
Qualité de nos faire part parfait !
Délai de livraison raisonnable !
Rien à redire , nous sommes ravis !
Faire-part de mariage Sequins portrait
Au top
Travail toujours remarquable de l'équipe Rosemood. Très bonne qualité, disponibilité, suivi personnalisé. À chaque commande, tout est parfait !
Faire-part de mariage Laure de Sagazan (4 pages)
Rien à redire, équipe attentionnée, gentille et pro.
Ce faire-part est magnifique, sobre et léger. Les détails sont extrêmement bien dessinés et l'impression est de bonne qualité. Les équipes sont réactives et très professionnelles. Vraiment un sans faute. Et bravo pour ce nouveau site.
Faire-part de mariage Classique liseré (4 pages)
Magnifique !
Merci Rosemood pour votre travail de qualité conforme à nos demandes de personnalisation et à la hauteur de nos espérances. Vos conseillères sont très réactives et d'une grande gentillesse. Merci de nous avoir aidé à sublimer notre grand jour !
P&F
Faire-part de mariage Traditionnel
Très beau rendu du FB, simple et chic. Beau grain du papier
Idem que mon impression!
Faire-part de mariage Promesse bohème
Très beau résultat.
Réalisation rapide correspondant à notre demande avec des améliorations judicieuses proposées.
Faire-part de mariage Élégant photo portrait
Faire part de mariage
Super rendu ! On est vraiment satisfait du résultat, la photo sur papier ivoire ressort bien. Je recommande !
Faire-part de mariage Promesse bohème
Un rendu parfait
Une patience d’ange des graphistes pour recommencer toutes les retouches demandées et au final un rendu parfait. Nous sommes très satisfaits de nos faire-part, il s’agissait de notre première commande chez Rosemood, mais ce ne sera pas la dernière ! Un grand merci à toute l’équipe.
Faire-part de mariage Bouquet
Ravie
Faire-part magnifiques ! Service de retouches personnalisé, c'est du très bon travail !
Nous sommes ravis ! Nous commanderons les remerciements de notre mariage dans votre atelier également
Faire-part de mariage Bouquet sauvage
Très satisfaite
Papier de qualité
Service client nous a proposé des retouches parfaite
Tres bon suivi livraison rapide
Ils ont fait sensation auprès des convives
Faire-part de mariage Festival grand format
Originalité et theme 100% rétro
Modele complètement adapté pour notre mariage au thème années 50. Avec la personnalisation des couleurs, il etait PARFAIT ! Il a fait son petit effet, tout le monde a aimé son originalité et sa qualité !
Faire-part de mariage Capitale
horrible
Le modèle n'est pas du tout conforme, le calque est hyper souple et pas transparent très fragile, la couleur a l'arriere est pas du tout grise mais plutot verte alors que nous avions eu une personne au téléphone qui nous avait assuré que ca rendrait gris.
Très très déçue
Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à la réception de votre exemplaire test. Je suis navrée que celui-ci ne corresponde pas à vos attentes.
Concernant notre papier calque, il n'est en effet pas totalement transparent et assez fin, jouant sur la superposition du texte et de l'image tout en permettant la lisibilité de votre texte.
Enfin, s'agissant de la couleur du verso, celle-ci est en effet dans un vert olive se mariant avec la couleur rouille du texte proposée. Je suis navrée qu'il y ait eu confusion avec ma collègue au téléphone.
L'exemplaire de test offert vous aura permis de mieux vous rendre compte du rendu finalisé de votre faire-part. Nous allons vous contacter très rapidement pour ajuster celui-ci en fonction de vos souhaits et de vos envies avant de passer une commande plus importante.
À très bientôt !
Faire-part de mariage Promesse d'hiver
Juste parfait !!
Un super service client qui vérifie tout et appel sans problème pour être sûr que tout est ok. Nous avons commandé rapidement et nous étions trompés dans le nombre, aucun problème rosemood à assuré et c'était réglé en 2 jours même pas !!!!
Vraiment au top du début à la fin ! Merci !
Faire-part de mariage Mille fougères (4 pages)
Très joli rendu aux couleurs de notre mariage
Très joli faire-part personnalisé avec son enveloppe. Nous avons eu de nombreux compliments par nos invités et sommes ravis.
L’équipe est très sympathique et soucieuse de bien faire.
Les délais ont été néanmoins importants entre la demande de modifications et la réception finale. Un manque de coordination est à noter entre l’équipe au téléphone/mail et celle de l’imprimerie, notamment en ce qui concerne le stock d’enveloppes de couleurs spécifiques.
Faire-part de mariage Le Fil
Très beau faire part, simple et sobre
Nous sommes très contents de notre choix et surtout de la réactivité et de la sympathie des équipes.
Ce faire part pour notre mariage civil correspondait tout à fait à nos attentes.
A très vite pour réaliser le 2ème pour la cérémonie religieuse !
Faire-part de mariage Fleurs aquarelle
Parfait
Comme à chaque fois, toujours hyper satisfaite de la qualité, des services proposés, de l'équipe. Tout est magnifique et parfait merci
Faire-part de mariage Romance
Magnifique et de bonne qualité !
Cela correspondait parfaitement à nos attentes et ça a été très rapide. Vraiment pas déçu.
Faire-part de mariage Élégant photo portrait
Papier et impression de qualité !
Le faire part que nous avons commandé était très beau et nous sommes contents du résultat
Chère cliente,
Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, qui est très important pour nous. Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre atelier.
À très bientôt.
Faire-part de mariage Bloom (portrait)
Très satisfaite
Excellente expérience avec l'atelier rosemood, nous avons été extrêmement satisfait de la qualité du service client et de la réactivité notamment sur les retouches et l'envoi du colis. L'équipe est très disponible et sympathique, je recommanderai ce site les yeux fermés. Merci encore !
Faire-part de mariage Élégant
Très contents, belle qualité
Les faire-parts correspondent excatement à ce que nous voulions, nous avons pu les personnaliser comme nous le souhaitions.
L'équipe a été disponible, et nous avons apprécié la facilité de communication
Faire-part de mariage Feuillage (4 pages)
Un travail de qualité
Nous tenons à remercier toute l'équipe Rosemood qui a été d'une très grande aide quant à la personnalisation de nos faire-part de mariage, nous sommes ravis du résultat !
Faire-part de mariage Gypsophile
Parfait
Tout etait plus que parfait. Les modeles sont superbes, le site tres facile d’utilisation et surtout les equipes que j’ai pu avoir au telephone ont ete de la plus grande aide et très concernés!
Merci encore c’est une belle experience client !
Faire-part de mariage Nature chic
Magnifique
Qualité du papier, du graphisme. Professionnalisme, et rapidité. On peut suivre sur internet où en est la commande.
Faire-part de mariage Herbier
Très satisfait
Très bien réalisé, il a aussi beaucoup plu à nos invités
Faire-part de mariage Laure de Sagazan (4 pages)
Très professionnel et de bonne qualité
L’équipe est très bien et le service est personnalisé. Nous sommes ravis. Je recommande sans pb.
Faire-part de mariage Moderne 3 photos
Qualité, écoute et rapidité ! Mille mercis !
Mille mercis pour la qualité de votre travail. Les faire-parts sont absolument parfaits. Vos conseils ont été justes et avisés. Bref, je vous recommanderai sans hésiter.
Longue vie à Rosemood !!!
Faire-part de mariage Motif Étoile
superbe
J'ai flashé sur ce faire-part sur le site et je n'ai pas été déçue lors de la réception de l'essai gratuit.
Les retouches étaient parfaites. Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
Mes invités sont conquis :-) je n'ai eu que des retours positifs de leur part.
Faire-part de mariage Pictos carré
Au top !!!
Un design élégant, original et qui nous ressemble.
L'équipe est tout à fait recommandable
En en mot : satisfaction +++++
Faire-part de mariage Daphné (4 pages)
Au top !
Joli faire part, très contente du résultat. Il a plu à tout notre entourage. Nous avions cependant changé la police d'écriture.
L'équipe de Rosemood est très disponible et réactive. Ils font du bon travail dans un délai très rapide. Je valide à 100%.
Faire-part de mariage Nuit d'été 4 pages (dorure)
Sublime
Mon mari et moi avons adoré ces faire parts. Le design est élégant et l’impression de qualité. Les équipes ont été à l’écoute de nos demandes pour que cela soit parfaitement à notre goût.
Faire-part de mariage Eucalyptus (4 pages)
Un service client à l'écoute et des faire-part de très bonne qualité
À cause du Covid nous avons dû refaire faire des faire-part. Le service client a été au top. Que ce soit l'ancien tirage ou le nouveau, la qualité de l'impression et du papier est irréprochable. Nous avons eu beaucoup de compliments sur le choix du modèle. Nous l'adorons.
Merci pour vos conseils de mise en page.
Nous recommandons Rosemood sans réserve.
Faire-part de mariage Oiseaux de paradis (dorure)
Beau!!
Nous sommes ravis! Nos faire parts sont t magnifiques! Merci!!
Faire-part de mariage Jardin anglais 4 pages
Sobre et élégant - au top pour notre mariage champêtre
Nous sommes ravis de notre choix - le faire part est vraiment joli !!
Et l'équipe Rosemood a été réactive et attentive (elle a su détecter une erreur sur le nom des stickers)
Merci à vous !!
Faire-part de mariage Eucalyptus
Qualité super
Un super faire part. Très joli. Délicat, le dessin a beaucoup plu aux invités. L’impression est si bien faite que l’aquarelle a l’air faite à la main sur chaque faire part
Faire-part de mariage Délicatesse
OK mais les délais de livraisons sont mauvais
Au lieu des 9 à 12 jours annoncés, le colis est arrivé en 24 jours! Colissimo a du renforcer le carton d'emballage Rosemood trop fragile (photo disponible si besoin).
Nous avons dû envoyer les faire parts par Internet.
Que comptez-vous faire?
Cordialement
Chers clients,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande de faire-part de mariage. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincus par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne.
Nous avons bien noté votre déception concernant le délai de livraison et l'état de votre colis. Sachez que le réseau de livraison Colissimo met tout en place pour livrer tous les clients le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions. Les équipes traitent actuellement la quantité de commandes équivalente à celle de la période de Noël mais avec des effectifs réduits. La livraison peut alors prendre parfois du retard et certains colis peuvent être entassés sous des quantités plus grandes qu'à l'ordinaire.
Rassurez-vous, une conseillère va vous contacter le plus rapidement possible pour savoir si vos faire-part vous plaisent et si votre commande est en parfait état.
Faire-part de mariage Gypsophile (4 pages)
Élégance, fraîcheur et simplicité
Nous sommes ravis de notre faire-part choisi en version kraft.
Professionnalisme, réactivité et écoute de l'équipe tout au long de nos échanges et la livraison fut très rapide (encore merci en raison du contexte actuel). Merci et à très vite !
Faire-part de mariage Psyché (dorure)
Magnifique faire part chic et raffiné, la dorure est très raffinée et donne un très beau relief.
Avec les bons conseils de l’équipe Rosemood, nous avons glissé dans notre faire part l’invitation « lettres d’amour »(dorée), et le rendu est vraiment parfait.
Nos invités ont trouvé que ce faire part était original et très chic.
Faire-part de mariage Laure de Sagazan (dorure)
Superbe ! Elégant et une équipe au top
Mille mercis à vous toutes et tous ;
comme indiqué sur Instagram, je suis conquise et même émue de la qualité de votre travail.
Encore plus beau en vrai
Et pour ne rien gâcher, les différentes personnes avec qui j'ai échangé de bout en bout ont été ultra dispo et charmantes.
Il en a été de même pour le cadeau que j'avais prévu pour ma soeur
Faire-part de mariage Les hautes herbes
Magnifiques et de qualité
Relecture, exemplaire gratuit, papier soyeux et impression de qualité !
Bien emballés par paquets plastifiés, ce qui a maintenu indemne les faire-parts malgré un colis détérioré par le service postal.
Je recommande vivement !
Chère cliente,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande Rosemood. Nous sommes enchantés que vous ayez été convaincue par notre travail, les conseils de notre équipe et la qualité de nos produits !
Nous avons toutefois bien noté le souci lors de la livraison, heureusement sans conséquence sur la qualité de vos jolis faire-part. Nous allons, dès à présent, en informer les équipes et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise.
A très bientôt !
Faire-part de mariage Élégant
Parfait !
La commande de faire-part pour notre mariage s'est très bien déroulée : qualité irréprochable, adaptation du modèle à toutes nos demandes, réalisation dans les temps... Un remerciement tout particulier au service client, qui est particulièrement disponible et à l'écoute ! Je recommande !
Faire-part de mariage Les mariés
Totalement séduits par ce faire part !
Ce faire-part semble avoir été fait pour nous, tant il nous ressemble dans les couleurs et la douceur qu'il dégage...
C'était le faire-part coup de cœur et nous ne sommes pas déçus !
Le papier est d'une grande qualité et l'équipe a été aux petits soins pour nous, malgré la période de confinement (nous avions eu la bonne idée de commander le faire-part d'essai juste avant...)
Merci à l'équipe Rosemood pour vos conseils, votre accompagnement et votre réactivité !
Je recommande, et à bientôt pour le menu ;-)
Faire-part de mariage Journée de printemps
On Adore !
Très contente du résultat - merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre travail pendant cette période de confinement.
Juste un petit "-" : il nous manque 1 enveloppe ... Oui oui mon futur mari les a comptées :)
On recommande à 100%
Faire-part de mariage Marinière
Joli, simple, original, sobre
La qualité est au rendez-vous, le rendu nickel, et l’équipe est géniale! En période compliqué de coronavirus, ils ont été à l’écoute, ont fait du mieux qu’ils pouvaient, ont réussi à imprimer et envoyer les faire-parts. Un suivi sérieux et à l’écoute!
Nous sommes vraiment ravis et nous repasserons par Rosemood pour d’autres événements!
Faire-part de mariage Solstice d'été
délicat
Ce faire part est tout en délicatesse. Tout le monde l'a adoré !
Faire-part de mariage Solstice d'été
Élégant et frais
Nous sommes ravis du suivi de notre commande et de nos faire-parts, nous n'avons eu que des compliments ! Ils sont vraiment très beaux.
Faire-part de mariage Poème
Génial
Je recommande à tous le monde
Faire-part de mariage Poème (4 pages)
très joli faire part qui répond tout à fait à nos attentes
faire part sobre et élégant.
équipe à l'écoute de nos demandes d'ajustements.
Faire-part de mariage Nuit d'été 4 pages (dorure)
Réalisation parfaite
Je suis tombée par hasard sur leur site et quelle joie
La réalisation de mon faire part de mariage est parfaite le papier est de très bonne qualité les enluminures sont belles
Beaucoup de choix et de très bonne qualité
Société à recommander car très bon suivi dans la réalisation ,dans le transport
Merci à vous
Faire-part de mariage Les hautes herbes
En attente...
Depuis le 30 mars nous attendons toujours notre faire part test.
Nous avons eu un mail de confirmation d'envoi de la part de Rosemood nous indiquant le départ de notre courrier en lettre verte.
Ce jour nous n'avons toujours rien. Nous savons que le fonctionnement de la Poste est perturbée en ce moment. Mais nous recevons d'autres courriers plus récents (cachetés du 7 avrilpar exemple). Nous sommes donc inquiets.
Nous espérons donc au plus vite voir cette situation résolue pour découvrir ce beau faire part et poursuivre nos projets avec Rosemood qui, jusqu'alors, nous as donné une très grande satisfaction !
Chère cliente, tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Comme vous l'indiquait l'une de nos conseillères dans un message du 10 avril, nous ne pouvons pas suivre ce genre d'envoi en lettre simple et les services postaux sont en effet très perturbés actuellement. Par conséquent et par précaution, nous allons lancer une réimpression des deux exemplaires ce jour pour vous faire gagner du temps. L'une de nos conseillères vous contactera aujourd'hui pour valider avec vous l'adresse d'expédition. Prenez soin de vous !