Chers clients,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre ressenti suite à votre commande de cartes de correspondance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du papier.
Nous sommes en revanche navrés que le contraste entre cette police taupe et le fond blanc de votre carte ne vous semble pas suffisamment marqué. Cette association de couleurs, proposée sur le modèle par défaut, a été pensée pour être jolie et harmonieuse, mais sachez que vous pouviez tout à fait choisir un autre coloris si vous craigniez que certains de vos destinataires aient des difficultés pour la lecture. N'hésitez pas non plus, pour une prochaine fois, à demander des conseils auprès de nos conseillères clientèles, qui peuvent, en cas de doute, vous envoyer un exemplaire de test pour vous permettre de voir le rendu imprimé de votre création.
Nous ne souhaitons en tous les cas pas vous laisser sur un bémol ; une de nos conseillères va vous recontacter pour s'assurer de votre entière satisfaction.
Merci encore pour votre retour, qui sera sans nul doute utile pour les futurs clients intéressés par ce modèle de cartes et nous permettra d'améliorer encore et toujours nos services !
