Informations sur mon faire-part

Notre volonté est à la fois simple et ambitieuse. Nous tenons à réaliser pour chacun de nos clients un faire-part ou une carteparfait. Nous vous proposons de jolis designs exclusifs imaginés par de jeunes graphistes talentueux. Nous avons soigneusement sélectionné des papiers de qualité et nous confectionnons sur mesure des enveloppes haut de gamme pour accompagner nos modèles. Dans cette rubrique, nous tentons de répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser à propos de la qualité de vos faire-part.

Qui imagine les modèles proposés dans votre catalogue ?

Tous les modèles proposés sur notre catalogue sont 100% exclusifs à notre site. Nous en sommes d’ailleurs très fiers, car ils correspondent à ce que nous souhaitions offrir aux internautes : des modèles de faire-part originaux et poétiques. Ils sont réalisés par de jeunes graphistes talentueux et indépendants, avec qui nous avons noué de vrais partenariats. Tous disposent d’une sensibilité artistique différente, ce qui nous permet de vous proposer un catalogue riche et varié ! À ce propos d’ailleurs, si vous souhaitez rejoindre notre équipe de graphistes, n’hésitez pas à nous contacter en envoyant un aperçu de vos créations à atelier@rosemood.fr.

Les enveloppes de couleur sont-elles incluses ?

Les enveloppes de couleur sont bien incluses dans le tarif de nos faire-part. Il s’agit d’enveloppes haut de gamme confectionnées dans des papiers de qualité. Pour chaque modèle, nous vous recommandons quelques couleurs qui nous semblent particulièrement assorties au faire-part que vous avez choisi. Vous êtes bien sûr libre de suivre notre sélection, ou pas ! N’hésitez pas non plus à contacter notre Service Client pour recevoir un échantillon d’enveloppes chez vous. Nous serons ravis de vous aider à faire votre choix.

Néanmoins, si vous ne souhaitez pas commander vos enveloppes chez nous, vous pouvez facilement l’indiquer au moment du choix de vos options. Vous bénéficierez alors d’une remise de 10 centimes par faire-part sur l’ensemble de votre commande.

Quel papier choisir pour imprimer mes faire-part ?

Nous avons soigneusement sélectionné pour vous quatre papiers parfaitement adaptés à une impression de qualité. Vous n’avez qu’à sélectionner le rendu selon vos préférences !

Nous vous proposons le papier couché mat, blanc et cartonné, le papier de création ivoire, légèrement texturé et de couleur crème, le papier satiné pelliculé, qui dispose d’une face brillante comme une photo et le papier irisé, qui a un rendu nacré. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter notre Service Client, qui sera ravi de vous conseiller. Pour apprécier le rendu de nos différents papiers vous-même, nous vous proposons de recevoir gratuitement chez vous des échantillons.

Comment me garantissez-vous une impression d’excellente qualité ?

Nous imprimons tous nos faire-part sur la meilleure imprimante professionnelle qui existe sur le marché actuellement. La qualité de cette imprimante n’est plus à prouver, et c’est une véritable référence dans le monde de l’impression. Par ailleurs, nous avons choisi des papiers de très haute qualité, adaptés à cette imprimante professionnelle comme à l’impression de faire-part.

Nous réalisons aussi pour chaque commande un contrôle qualité très précis. N'hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos techniques d'impression de faire-part pour plus de détails.

Le nom de votre site apparaîtra-t-il sur mes faire-part ?

Tous nos faire-part portent la discrète mention « Atelier Rosemood ». Cela nous permet de protéger les créations exclusives de nos graphistes. Nous nous efforçons au maximum de réduire cette signature et de l’intégrer dans le motif de votre création lorsque c’est possible. Notre signature mesure 1,2 cm et nous l’imprimons dans une couleur assortie à celle de votre faire-part. Nous pouvons éventuellement la décaler selon vos souhaits mais il n’est pas possible de la retirer car elle garantit l’authenticité de nos créations.

Quel est le poids d’un faire-part et d’une enveloppe ?

Pour vous aider à commander les timbres adaptés à votre envoi, voici quelques repères selon le format de faire-part que vous avez commandé. Les poids suivants incluent toujours l’enveloppe associée à votre faire-part.

  • Format recto verso (quelles que soient les dimensions du faire-part) : inférieur à 20 g
  • Format 4 pages (quelles que soient les dimensions du faire-part) : inférieur à 20 g sauf pour les modèles 4 pages 11,3 x 16,8 imprimés sur notre papier satiné pelliculé
  • Mini format triptyque : inférieur à 20 g
  • Grand format triptyque : supérieur à 20 g

Pour tout savoir sur le poids de nos faire-part, rendez-vous sur la page consacrée à cette question !

Quelles options de finition me proposez-vous ?

Vous avez le choix entre deux types de finition pour les coins de vos faire-part et cartes réalisées par l’Atelier Rosemood. La finition standard correspond à des coins carrés, et n'entraîne évidemment aucun surcoût. Pour ajouter une touche d’originalité à votre faire-part, une finition en coins arrondis est également possible : elle nécessite une opération de manutention supplémentaire dans notre atelier, et est donc proposée au prix de 0,15 € par carte.

Est-il possible de commander plus d’enveloppes que de faire-part ?

Lors de la sélection du coloris de votre enveloppe, nous vous proposons de commander quelques enveloppes additionnelles si vous le souhaitez. Cela vous permettra de ne pas être à court si jamais vous faites une erreur sur l’une des adresses. Chaque enveloppe supplémentaire est proposée à 10 centimes pièce.

Que faites-vous de mes données personnelles ?

Notre site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL, et nous respectons évidemment la législation en vigueur. Nous n’utilisons les données personnelles que vous nous transmettez que pour vous contacter pour votre création, ou pour vous expédier votre commande.

C’est vous qui choisissez, au moment de votre inscription, ou à n’importe quel moment depuis votre espace personnel, si vous souhaitez recevoir nos offres promotionnelles, et les offres émanant de nos partenaires. Pour en savoir plus sur ce sujet, n’hésitez pas à consulter nos conditions générales de vente.