Faire-part de mariage · 4 pages Traditionnel (grand format)
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80% de fibres recyclées (285 g/m²)
Un papier élégant de couleur crème au rendu traditionnel
Un papier léger de couleur crème, élégant et traditionnel
Un papier blanc au toucher cartonné
Le papier faire-part classique (300 g/m²)
Couleur sur-mesure
Si vous avez une couleur particulière en tête, nous serons ravis d'adapter ce modèle. Et parce que notre priorité, c'est que votre création vous ressemble, ce service est gratuit !
Contactez notre service client pour en savoir plus au 02 52 20 00 00.
À très bientôt !
Avis (11)
Faire-part de mariage traditionnel (grand format)
Et surtout, après une frayeur suite à une coquille oubliée, le soulagement grâce à la réactivité de l'équipe Rosemood ! Vraiment, merci d'avoir sauvés nos faire-parts !
De la création, à la livraison tout est fait avec élégance et raffinement jusque dans la surprise de recevoir votre petite carte de félicitation pour notre mariage !
Merci
Résultat final conforme à nos attentes. En revanche on aurai apprécié être notifiés du grammage finale enveloppe incluse et de la tarification postale. Résultat nous avons du prévoir 2 timbres Marianne à cause de 6 grammes en trop. Gâchis.
Chers clients,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vos cartes correspondaient bien à vos attentes. Nous avons toutefois bien noté votre déception quant au poids total de votre envoi.
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre chaque commande au cas par cas pour rappeler aux clients le poids de leurs cartes, d'autant plus que cette information est clairement détaillée sur notre site sur la page : "Le poids de votre faire-part".
Ainsi, pour notre gamme Mariage, nous précisons clairement que seuls nos modèles de faire-part de mariage recto-verso avec leur enveloppe et sans carton d'invitation pèsent moins de vingt grammes. Nous prévenons ensuite que tous les autres modèles, ainsi que les envois comprenant un autre produit que le faire-part, doivent être affranchis avec un timbre garantissant un envoi supérieur à vingt grammes.
Dans votre cas, vous avez ajouté un carton d'invitation à vos faire-part, donc l'envoi était effectivement plus lourd. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas prêté attention à cette information avant de passer votre commande.
Toutefois pour une prochaine fois, si vous avez le moindre doute quant au poids à prévoir pour vos envois, n'hésitez surtout pas à simplement demander à nos conseillères qui se feront un plaisir de vous renseigner précisément. L'une d'entre-elles va d'ailleurs vous recontacter dans les plus brefs délais afin de s'assurer de votre satisfaction !
À très bientôt !
On reviendra et on recommandera certainement d'autres travaux, de même qu'on en parlera à tout qui veut bien l'entendre.
MERCI !
Nous sommes absolument ravis de notre commande qui plaît aussi beaucoup à nos proches, un grand merci pour votre disponibilité, votre réactivité et votre professionnalisme !