Vraiment magnifique !
Publié par Fl, 21 août 2024
Sublime la qualité de l’impression est top et le design magnifique
Je suis ravie
Je suis ravie
Fille - Toutes les avis
Fille Petit coeur
A fuir!!!!
Publié par Sabrina , 2 août 2024
Extrêmement déçue du rendu!! La qualité d’impression est catastrophique!! Les couleurs n’ont rien à voir avec la réalité! Le visage de ma petite fille est rouge écarlate et les photos sont pixelisées…Je n’ose même pas envoyer ce faire-part…
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception. Nous allons vous contacter pour faire le point ensemble et vous proposer une solution qui vous convienne.
A très bientôt,
L'équipe de l'Atelier Rosemood
Faire part naissance
Publié par Ophélie , 5 juillet 2024
Très jolie rendu, une retouche photo à été faite pour permettre que la photo ne fasse pas trop foncé à l'impression et le rendu est magnifique, j'ai demandé un coeur or à l'arrière au lieu du cœur vert ils ont répondu à mes attentes, Mon faire-part est magnifique, merci pour votre travail.
Expédition rapide, avant la date estimé.
Expédition rapide, avant la date estimé.
Fille Brins fleuris
Joli faire-part
Publié par Sarah, 1 juillet 2024
Le motif et le modèle (fenêtre) nous ont beaucoup plus. Très original ! Par contre, je suis un peu déçue car il y a un décalage entre le texte du petit carton et la découpe : ce n'est centré sur aucun de nos cartons... C'est dommage, ca ne fait pas travail abouti... Mais le reste est chouette !
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre commande, c'es très important pour nous.
Tel qu'échangé par téléphone ce matin, grâce à votre photo, nous serons capables de faire le suivi nécessaire avec l'atelier.
Nous restons bien évidemment disponibles par téléphone pour tout complément d'information, du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00.
Merci et très belle journée,
L'équipe Rosemood
Fille Joyeuses brindilles
Ravissant !
Publié par Laurence, 17 mai 2024
Choisi par mes enfants pour la naissance de leur fille. Qualité irréprochable, comme toujours chez Rosemood (je suis cliente depuis la naissance de notre premier petit enfant il y a 13 ans !). Le système de pictogrammes et vraiment idéal pour un faire-part destiné à être lu par des personnes de nationalités différentes et qui n'ont pas le même système métrique (enfant franco-Italienne née aux Etats-Unis).
Le service client est toujours adorable, réactif et de bon conseil.
Le service client est toujours adorable, réactif et de bon conseil.
Fille Nuage de lait
Beau Modèle mais impression de mauvaise qualité
Publié par Nad, 26 avril 2024
Impression pixelisée alors que les photos sont en haute résolution, impression des couleurs assez mauvaise.
Modifications et correction qui mènent à des fautes (il n'y a pas d'espace entre le chiffre et cm / kg etc. en français) que nous n'avons pas vus à la relecture.
Très déçus de la commande, on ne refera pas.
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire au sujet de votre dernière commande, et regrettons que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Rassurez vous, l'une de nos conseillères va vous contacter afin de trouver ensemble une solution adaptée : votre satisfaction est notre priorité.
Concernant l'orthographe, je suis navrée de lire que vous avez été déçue de nos corrections, toutefois je vous confirme que la correction apportée correspond aux règles d'usage en typographie française.
À très bientôt,
L'atelier Rosemood.
Fille Nuage de lait
visuel non conforme à ce qui a été validé
Publié par tifany, 2 avril 2024
heure de naissance complètement décentrée sur la photo
pas esthétique du tout
la vérification n'a pas été faite ou mal faite.
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre ressenti à la réception de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient qui n'aurait pas dû arriver.
En effet, un souci technique a engendré un décalage de texte sur votre faire-part, nous sommes navrés. Néanmoins rassurez-vous, nous allons bien entendu faire une réimpression corrigée ! Notre service va prendre contact avec vous.
Nous restons bien évidemment disponibles pour échanger à réception de votre commande. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00.
Belle journée,
L'Atelier Rosemood
Fille Ronde des prés
Commande non conforme
Publié par Line, 16 mars 2024
14 faire parts sur 65 commandés sont arrivés sans la dorure.
Très étonnée de ce manque de rigueur d'un atelier que je pensais de qualité.
En attente d'une réponse du sav actuellement que j'espère rapide.
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre ressenti à la réception de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient qui n'aurait pas dû arriver et, tel que discuté ce matin par téléphone, nous avons relancé l'impression des exemplaires concernés.
Nous restons bien évidemment disponibles pour échanger à réception de votre commande. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00.
Belle journée,
L'Atelier Rosemood
Très satisfaisant
Publié par Honorine, 5 décembre 2023
Nou avons commandé ce faire-part pour la naissance de notre fils. Ce site est incroyablement bien organisé. Du choix, en passant par la personnalisation, les retouches de l'Atelier Rosemood, la commande ... tout s'est très bien passé. Petit coup de cœur pour l'étape ou on doit valider ou non les retouches de l'Atelier, le côté "interactif" et la simplicité sont particulièrement appréciable. Les retouches sont intelligentes et soignées. Nous sommes très content de cette expérience. Nous n'avons d'ailleurs pas tellement l'habitude de laisser des commentaires mais nous avons trouvé cela important aujourd'hui car c'est du travail très professionnel et très commerçant. On recommande chaleureusement. Quant à ce choix de faire-part, c'est un choix qui nous a comblé : simple mais qui sort un petit peu des l'ordinaire quand même, doux, de qualité très satisfaisante.
Fille Douces indiennes
Super
Publié par Sansan, 18 novembre 2023
Rendu magnifique, délais au top !
Fille Couronne de brindilles
Résultat correspondant à mes attentes
Publié par Séverine74, 15 novembre 2023
Le résultat correspond à mes attentes, très belle qualité d'impression. Bon rapport qualité/prix. Envoie rapide, je recommande !
Fille Brins fleuris
Bien mais...
Publié par Caroline, 15 novembre 2023
J'ai commandé à 3 reprises sur Rosemood. Les deux premières commandes étaient top mais je suis un peu déçue par celle que je viens de recevoir. J'ignore si c'est le modèle de faire-part choisi ou le nouveau procédé d'impression mais je suis déçue de la qualité du rendu final, surtout au niveau des photos. En comparant avec les précédents faire-part, la qualité des photos est moins bien... Petite déception mais sinon ça reste top.
Réponse de Rosemood
Chère cliente,
Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire au sujet de votre dernière commande.
Nous regrettons que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes, mais rassurez-vous l'une de nos conseillères va vous contacter dans les prochaines heures afin de trouver ensemble une solution adaptée.
À très bientôt !
Fille Picto pastel
Parfait
Publié par Maman de Lara , 13 novembre 2023
Je recommande ce site, très beau rendu et rapide !
Fille Petit mobile
Joli faire part
Publié par Catherine , 10 novembre 2023
Simple et efficace
Fille Galipette
Superbe
Publié par Laetitia, 8 novembre 2023
Nous sommes ravis des faire-parts, la qualité des photos. Je recommande Rosemood.
Fille Botanique
La rendu est trés beau, la couleurs sont superbes.
Publié par ElisePnl, 8 novembre 2023
Je suis très satisfaite de ma commande de faire part.
Fille Aquarelle végétale
De toute beauté
Publié par Lydie , 6 novembre 2023
De tout beauté et d’excellente qualité
Très contente du résultat.
Publié par Sophie G., 5 novembre 2023
2eme fois que je fais un faire-part sur Rosemood et je suis de nouveau très contente du résultat !
faire part souvenir
Publié par happybaby, 4 novembre 2023
très beau faire part de naissance qui permet de transmettre plusieurs photos dans un format original
Parfait
Publié par Caro, 4 novembre 2023
Rendu vraiment très joli, c’est parfait !
Fille Traditionnel photo
Très bonne offre
Publié par Smj , 3 novembre 2023
Facile d’utilisation, confection et envoi rapides, rapport qualité prix satisfaisant. J’ai utilisé les services de Rosemood pour annoncer la naissance de mes deux enfants, en 2021 et 2023: je recommande donc.
Fille Galipette
Très beau rendu
Publié par Elise, 27 octobre 2023
Conforme à la photo, belles couleurs.
La petite carte avec les informations de la naissance sont pratiques.
La petite carte avec les informations de la naissance sont pratiques.
Fille Couronne florale
Qualité irréprochable
Publié par Charlotte, 25 octobre 2023
Magnifique faire-part reçu pour la naissance de notre fille. Nous avons énormément apprécié la qualité des retouches et le temps pris par Rosemood pour avoir le rendu que l'on souhaitait. Service client au top ! Merci beaucoup.
Parfait
Publié par Clotilde, 23 octobre 2023
Très beau faire part pour notre Gustave, nouveau né. Rapide efficace
Fille Premiers jours
Ludique et simple a créer
Publié par Mathilde , 21 octobre 2023
Top, épuré, élégant !
Plusieurs choix de papiers afin de trouver celui qui nous convient le mieux !!
Plusieurs choix de papiers afin de trouver celui qui nous convient le mieux !!
Fille Pictos chéris
Faire part tel qu'attendu avec 2 belles mises en avant de photos
Publié par Marie, 20 octobre 2023
Rosemood a accompagné avec ses faires parts mon mariage, nos remerciements, les naissances des enfants .
Le professionnalisme et la réactivité de l'équipe sont de vrais atouts en plus de la qualité de leurs faires part et albums !
Le professionnalisme et la réactivité de l'équipe sont de vrais atouts en plus de la qualité de leurs faires part et albums !
FAIRE-PART TOP et SERVICE CLIENT REACTIF
Publié par Lara, 20 octobre 2023
Les faire-part sont tops! La qualité est chouette, le papier cartonné épais et les couleurs respectées. (je sais de quoi je parle je suis graphiste et j'ai donc l'habitude de travailler avec des imprimeurs).
Il manquait 1 faire-part sur les 50 commandés et le service client a été très réactif et très à l'écoute !
J'ai reçu le faire-part manquant la semaine suivante plus 5 faire-part en supplément !
Ravie de cette collaboration pour la naissance de mon fils :)
Réponse de Rosemood
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Je suis ravie de lire que l'équipe a su être réactive pour palier à une erreur de notre part. Je vous présente de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à appeler le service client pour que l'on puisse vous accompagner dans vos futurs projets!
A très bientôt,
L'équipe Rosemood
Fille Galipette
Très joli rendu
Publié par BabyLeo, 20 octobre 2023
Belle qualité de papier et d’impression
Envoi très rapide
Envoi très rapide
Super conseils de Rosemood
Publié par CharlotteJ, 19 octobre 2023
Nous avons vraiment apprécié la relecture faite et les propositions d’amélioration du texte et de la mise en page. Les couleurs sont belles même en choisissant un papier blanc simple (mat).
Fille Élégant
Modèle élégant et classique
Publié par Noémie, 18 octobre 2023
Très beau modèle. Commande et livraison rapide et conforme à nos attentes.
Fille Flora
Somptueux !
Publié par Chloé P., 17 octobre 2023
Nous sommes super content du résultat !!
C’est un très bel objet et un joli cadeaux à faire à nos proches.
C’est un très bel objet et un joli cadeaux à faire à nos proches.
Magnifique !
Publié par Elobobi, 16 octobre 2023
Très beau modèle de faire-part ! Nous sommes ravis du résultat !!
Magnifique
Publié par Suz, 14 octobre 2023
Le modèle est super, et l’équipe de Rosemood fait du très bon travail avec les propositions de correction et le suivi. Merci !
Fille Galipette
Frais et mignon
Publié par RoxaneG, 12 octobre 2023
Un modèle frais et mignon, avec des motifs enfantins mais qui ne fait pas trop bebe pour autant.
Fille Couronne florale
Très doux, motif floral aquarelle très joli.
Publié par Aurore , 9 octobre 2023
Conforme à mes attentes.
Fille Scénette du jardin
Super
Publié par Ccc12, 7 octobre 2023
Très jolis faire parts. Intemporels
Fille Premiers jours
Satisfaite
Publié par Sara, 7 octobre 2023
Papier de qualité et joli rendu
Fille Premiers souvenirs
Très satisfaits du rendu final
Publié par Ophélie , 6 octobre 2023
Heureux du résultat, la commande est simple et rapide. Les vérifications et conseils sont pertinents. La distribution est lancée !
Fille Nuage de lait
Moderne et élégant
Publié par L., 4 octobre 2023
Je recommande rosemood. Efficace et à l'écoute notamment pour les modifications demandées
Magnifique
Publié par Maevails, 2 octobre 2023
Le rendu est incroyable et de haute qualité. J’avais fait mon template et l’équipe m’a proposé un meilleur rendu pour mon plus grand plaisir. Tout a été très rapide.