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Mixte - Toutes les avis

Petit coeur
Petit coeur

Mixte Petit coeur

A fuir!!!!

Publié par Sabrina , 2 août 2024

Extrêmement déçue du rendu!! La qualité d’impression est catastrophique!! Les couleurs n’ont rien à voir avec la réalité! Le visage de ma petite fille est rouge écarlate et les photos sont pixelisées…Je n’ose même pas envoyer ce faire-part…

Réponse de Rosemood

Bonjour, 

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception. Nous allons vous contacter pour faire le point ensemble et vous proposer une solution qui vous convienne. 

A très bientôt, 

L'équipe de l'Atelier Rosemood

Calligraphie pictos
Calligraphie pictos

Mixte Calligraphie pictos

Tout en simplicité

Publié par Line2L, 17 juillet 2024

Un faire-part un peu "bohème" qui collait bien avec la séance photos de naissance que nous avions faite. On aime beaucoup !
Faire part naissance

Publié par Ophélie , 5 juillet 2024

Très jolie rendu, une retouche photo à été faite pour permettre que la photo ne fasse pas trop foncé à l'impression et le rendu est magnifique, j'ai demandé un coeur or à l'arrière au lieu du cœur vert ils ont répondu à mes attentes, Mon faire-part est magnifique, merci pour votre travail.
Expédition rapide, avant la date estimé.
Simplement
Simplement

Mixte Simplement

Déçue

Publié par Lea, 15 juin 2024

Déçue de la qualité du papier ainsi que de la couleurs des photos, différentes des originales.

Réponse de Rosemood

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue de votre dernière commande de faire-part de naissance. La satisfaction de nos clients étant au cœur de notre engagement, nous allons vous recontacter pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à prendre contact avec nous de votre côté également, nous restons joignables du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00

A très bientôt,
L'équipe de l'Atelier Rosemood.

Nuage de lait
Nuage de lait

Mixte Nuage de lait

Beau Modèle mais impression de mauvaise qualité

Publié par Nad, 26 avril 2024

Impression pixelisée alors que les photos sont en haute résolution, impression des couleurs assez mauvaise.
Modifications et correction qui mènent à des fautes (il n'y a pas d'espace entre le chiffre et cm / kg etc. en français) que nous n'avons pas vus à la relecture.

Très déçus de la commande, on ne refera pas.

Réponse de Rosemood

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire au sujet de votre dernière commande, et regrettons que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Rassurez vous, l'une de nos conseillères va vous contacter afin de trouver ensemble une solution adaptée : votre satisfaction est notre priorité.

Concernant l'orthographe, je suis navrée de lire que vous avez été déçue de nos corrections, toutefois je vous confirme que la correction apportée correspond aux règles d'usage en typographie française.

À très bientôt,
L'atelier Rosemood.

Nuage de lait
Nuage de lait

Mixte Nuage de lait

visuel non conforme à ce qui a été validé

Publié par tifany, 2 avril 2024

heure de naissance complètement décentrée sur la photo
pas esthétique du tout
la vérification n'a pas été faite ou mal faite.

Réponse de Rosemood

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre ressenti à la réception de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient qui n'aurait pas dû arriver.

En effet, un souci technique a engendré un décalage de texte sur votre faire-part, nous sommes navrés. Néanmoins rassurez-vous, nous allons bien entendu faire une réimpression corrigée ! Notre service va prendre contact avec vous.

Nous restons bien évidemment disponibles pour échanger à réception de votre commande. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00.

Belle journée, 

L'Atelier Rosemood

Ronde des prés
Ronde des prés

Mixte Ronde des prés

Commande non conforme

Publié par Line, 16 mars 2024

14 faire parts sur 65 commandés sont arrivés sans la dorure.
Très étonnée de ce manque de rigueur d'un atelier que je pensais de qualité.
En attente d'une réponse du sav actuellement que j'espère rapide.

Réponse de Rosemood

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre ressenti à la réception de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient qui n'aurait pas dû arriver et, tel que discuté ce matin par téléphone, nous avons relancé l'impression des exemplaires concernés.

Nous restons bien évidemment disponibles pour échanger à réception de votre commande. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 10h à 18h, au 02.52.20.00.00.

Belle journée, 

L'Atelier Rosemood

Calligraphie pictos
Calligraphie pictos

Mixte Calligraphie pictos

Superbe qualité

Publié par JulieD, 23 décembre 2023

Nous sommes ravis, les faire-parts sont conformes à la description et de très bonne qualité. De plus le service client est très disponible et réactif.
Très satisfaisant

Publié par Honorine, 5 décembre 2023

Nou avons commandé ce faire-part pour la naissance de notre fils. Ce site est incroyablement bien organisé. Du choix, en passant par la personnalisation, les retouches de l'Atelier Rosemood, la commande ... tout s'est très bien passé. Petit coup de cœur pour l'étape ou on doit valider ou non les retouches de l'Atelier, le côté "interactif" et la simplicité sont particulièrement appréciable. Les retouches sont intelligentes et soignées. Nous sommes très content de cette expérience. Nous n'avons d'ailleurs pas tellement l'habitude de laisser des commentaires mais nous avons trouvé cela important aujourd'hui car c'est du travail très professionnel et très commerçant. On recommande chaleureusement. Quant à ce choix de faire-part, c'est un choix qui nous a comblé : simple mais qui sort un petit peu des l'ordinaire quand même, doux, de qualité très satisfaisante.
Douces indiennes
Douces indiennes

Mixte Douces indiennes

Super

Publié par Sansan, 18 novembre 2023

Rendu magnifique, délais au top !
Couronne de brindilles
Couronne de brindilles

Mixte Couronne de brindilles

Résultat correspondant à mes attentes

Publié par Séverine74, 15 novembre 2023

Le résultat correspond à mes attentes, très belle qualité d'impression. Bon rapport qualité/prix. Envoie rapide, je recommande !
Poème
Poème

Mixte Poème

Parfait

Publié par CGR, 14 novembre 2023

Super rendu !
Picto pastel
Picto pastel

Mixte Picto pastel

Parfait

Publié par Maman de Lara , 13 novembre 2023

Je recommande ce site, très beau rendu et rapide !
Ravie de ma commande

Publié par Crikette, 13 novembre 2023

Une très belle impression, soignée, avec une sélection très large de faire-part.
Le service client est formidable. Merci
Petit mobile
Petit mobile

Mixte Petit mobile

Joli faire part

Publié par Catherine , 10 novembre 2023

Simple et efficace
Galipette
Galipette

Mixte Galipette

Superbe

Publié par Laetitia, 8 novembre 2023

Nous sommes ravis des faire-parts, la qualité des photos. Je recommande Rosemood.
Conforme à mes attentes

Publié par Virginie , 7 novembre 2023

Faire part simple et efficace, la communication avec l’équipe concernant les modifications était très fluide, ils sont facilement joignable
Aquarelle végétale
Aquarelle végétale

Mixte Aquarelle végétale

De toute beauté

Publié par Lydie , 6 novembre 2023

De tout beauté et d’excellente qualité
Pictos douceur
Pictos douceur

Mixte Pictos douceur

Très contente du résultat.

Publié par Sophie G., 5 novembre 2023

2eme fois que je fais un faire-part sur Rosemood et je suis de nouveau très contente du résultat !
Parfait

Publié par Caro, 4 novembre 2023

Rendu vraiment très joli, c’est parfait !
faire part souvenir

Publié par happybaby, 4 novembre 2023

très beau faire part de naissance qui permet de transmettre plusieurs photos dans un format original
Magnifique

Publié par MarineLu , 29 octobre 2023

Je suis agréablement surprise de la qualité de l’impression ainsi que la qualité du papier.
Très très beau rendu
Galipette
Galipette

Mixte Galipette

Très beau rendu

Publié par Elise, 27 octobre 2023

Conforme à la photo, belles couleurs.
La petite carte avec les informations de la naissance sont pratiques.
Parfait

Publié par Clotilde, 23 octobre 2023

Très beau faire part pour notre Gustave, nouveau né. Rapide efficace
Sobre et élégant

Publié par Arthur , 21 octobre 2023

Très bon modèle utilisé pour le faire-part de naissance de notre fille.
Premiers jours
Premiers jours

Mixte Premiers jours

Ludique et simple a créer

Publié par Mathilde , 21 octobre 2023

Top, épuré, élégant !
Plusieurs choix de papiers afin de trouver celui qui nous convient le mieux !!
Pictos chéris
Pictos chéris

Mixte Pictos chéris

Faire part tel qu'attendu avec 2 belles mises en avant de photos

Publié par Marie, 20 octobre 2023

Rosemood a accompagné avec ses faires parts mon mariage, nos remerciements, les naissances des enfants .

Le professionnalisme et la réactivité de l'équipe sont de vrais atouts en plus de la qualité de leurs faires part et albums !
FAIRE-PART TOP et SERVICE CLIENT REACTIF

Publié par Lara, 20 octobre 2023

Les faire-part sont tops! La qualité est chouette, le papier cartonné épais et les couleurs respectées. (je sais de quoi je parle je suis graphiste et j'ai donc l'habitude de travailler avec des imprimeurs).

Il manquait 1 faire-part sur les 50 commandés et le service client a été très réactif et très à l'écoute !

J'ai reçu le faire-part manquant la semaine suivante plus 5 faire-part en supplément !

Ravie de cette collaboration pour la naissance de mon fils :)

Réponse de Rosemood

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Je suis ravie de lire que l'équipe a su être réactive pour palier à une erreur de notre part. Je vous présente de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à appeler le service client pour que l'on puisse vous accompagner dans vos futurs projets!

A très bientôt,

L'équipe Rosemood

Galipette
Galipette

Mixte Galipette

Très joli rendu

Publié par BabyLeo, 20 octobre 2023

Belle qualité de papier et d’impression
Envoi très rapide
Barbe à papa
Barbe à papa

Mixte Barbe à papa

Super conseils de Rosemood

Publié par CharlotteJ, 19 octobre 2023

Nous avons vraiment apprécié la relecture faite et les propositions d’amélioration du texte et de la mise en page. Les couleurs sont belles même en choisissant un papier blanc simple (mat).
Petite jungle
Petite jungle

Mixte Petite jungle

Magnifique faire-part qui fait son petit effet !

Publié par Charlène D., 15 octobre 2023

Qualité au rendez-vous sur ce très joli faire-part. L’impression des photos est parfaite ! Très contente de mon achat.
Magnifique

Publié par Suz, 14 octobre 2023

Le modèle est super, et l’équipe de Rosemood fait du très bon travail avec les propositions de correction et le suivi. Merci !
Magnifique

Publié par Juliette, 13 octobre 2023

J ai été ému de découvrir le faire part
Il est magnifique ,comme je l espérai
J ai tellement aimé le raffinement de la feuille d’or
Bref je recommanderai les yeux fermés
Galipette
Galipette

Mixte Galipette

Frais et mignon

Publié par RoxaneG, 12 octobre 2023

Un modèle frais et mignon, avec des motifs enfantins mais qui ne fait pas trop bebe pour autant.
superbe

Publié par Juliette, 10 octobre 2023

tres beau
Faire part harmonieux et délicat, parfait pour annoncer une naissance.

Publié par Aurélie , 9 octobre 2023

Très satisfaite de la retouche qui a été faire pour la photo du verso du faire part. L'ensemble est tout à fait fidèle au modèle du site (bleu pour notre faire-part), très harmonieux!
Scénette du jardin
Scénette du jardin

Mixte Scénette du jardin

Super

Publié par Ccc12, 7 octobre 2023

Très jolis faire parts. Intemporels
Premiers jours
Premiers jours

Mixte Premiers jours

Satisfaite

Publié par Sara, 7 octobre 2023

Papier de qualité et joli rendu
Graphique végétal
Graphique végétal

Mixte Graphique végétal

Magnifiques

Publié par DelphineC, 7 octobre 2023

Très beau rendu, belle qualité !
Premiers souvenirs
Premiers souvenirs

Mixte Premiers souvenirs

Très satisfaits du rendu final

Publié par Ophélie , 6 octobre 2023

Heureux du résultat, la commande est simple et rapide. Les vérifications et conseils sont pertinents. La distribution est lancée !