Faire-part de naissance mixte - Tous les avis
Faire-part de naissance Simplement
Moyen moyen
Bords arrondis mal faits : les couleurs de la photo au bord du faire part sont légèrement cisaillés de blanc.
On vous promet deux jours de travail si vous avez choisi de faire un essai de faire part avant la commande définitive mais à la commande ce délai est oublié
Frais d’expédition hyper chers pour un envoi en relais colis lors de la commande défini
Chère cliente,
Nous accueillons chaque commentaire laissé sur notre site avec le plus grand intérêt et il est très important pour nous que vous nous ayez donné votre avis sur votre expérience chez Rosemood.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de la finition de votre test. Nous avons demandé à notre équipe à l'atelier de redoubler de vigilance pour votre commande globale qui est en cours d'impression.
Concernant nos délais, malgré toute notre bonne volonté nous ne pouvons pas imprimer, façonner, expédier et livrer en 2 jours. Nous ne savons pas d'où provient cette information car le temps de travail avant expédition et le temps estimé de livraison vous sont communiqués lors du passage de la commande.
Pour ce qui est des frais d'envoi, leur montant est fixé par le transporteur et nous estimons qu'ils sont justes par rapport à la qualité du service proposé.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre travail quotidien et c'est pourquoi l'un de nos conseillers va vous contacter !
A très bientôt !
L'équipe Rosemood
Faire-part de naissance Premiers souvenirs
Belle qualité d'impression mais déçue du service
La carte et la qualité d'impression est belle, mais contrairement à ce qui est promis, une faute de frappe s'est glissé sur mon faire-part et n'a pas été vue ni corrigée par l'équipe ...
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande à l'Atelier Rosemood.
Nous sommes sincérement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été convaincus par votre dernière commande chez nous, votre satisfaction étant au coeur de nos priorités.
Afin de ne pas vous laisser sur une telle impression, l'un de nos conseillers va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution qui vous rendra le sourire.
À très bientôt ! Atelier Rosemood
Faire-part de naissance Galipette
Très joli MAIS pb de conception
Le faire-part est très joli et rend très bien SI on le manipule correctement MAIS la très grande majorité des personnes l'ayant reçu n'a pas compris que le tirage photo central était détachable... La majorité des destinataires a pensé qu'il s'agissait d'un simple cadre photo (comme celui des photos de classe) et n'a donc vu ni les pictogrammes au dos du tirage (!), ni la seconde photo (!!), ni le texte (!!!). Cela fait beaucoup trop d'informations manquantes. J'aimais beaucoup ce faire-part quand je l'ai reçu mais au final je suis triste et extrêmement déçue car il n'a pas du tout atteint son but et que je vais devoir expliquer ce faire-part à chacun de mes proches au fil de l'eau. J'aurais pu me contenter d'adresser une simple carte avec une photo, cela m'aurait coûté moins de temps et d'argent et je n'aurais pas cette sensation d'échec à chaque fois que je repense à ce faire-part (sensation inverse du but attendu pour un faire-part de naissance...). Bref, je déconseille donc ce format (sauf peut-être à ne pas accrocher le tirage comme il doit l'être)
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur ce format. Celui-ci est précieux dans un souci d'amélioration continue. Suite à notre échange téléphonique concernant les particularités de ce format, sachez que nous restons à votre entière disposition si besoin!
Très bonne journée à vous, l'équipe de l'Atelier Rosemood
Faire-part de naissance Histoire du soir
T'es joli faire part
Très joli faire part, la qualité d'impression du modèle choisi est très fine, mais un peu déçu par la qualité d'impression photo.
Il ya un décalage entre la netteté du template original et l'impression de la photo, ce qui fait ressortir d'autant plus le flou des photo.
Le service est très bien car nous avons été rappelé juste après commande pour nous demander si l'oubli de notre nom de famille était intentionnel ou non.(ça l'était, mais merci pour l'attention)
Nous allons tout de même en recommander car des gens se sont rajoutés a la liste!
Cependant, pour le prix, un peu déçu de la partie photo
Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande à l'Atelier Rosemood.
Nous avons à cœur de vous proposer des produits d'une très grande qualité, cependant il y aura toujours un décalage entre le rendu d'une photo sur un écran, qui est une source lumineuse et sa version imprimée sur papier.
Le léger flou mentionné dans votre commentaire est lié aux conditions de prise de vue des photos et nos équipes ne peuvent pas le modifier.
Nous ne laissons jamais un client sur un bémol et c'est pourquoi l'un de nos conseillers va vous contacter ce jour afin d'en discuter et de trouver ensemble une solution qui vous convienne.
A bientôt,
L'équipe Rosemood
Faire-part de naissance Arche graphique
Super
Je suis très satisfaite de ma commande, merci !
Faire-part de naissance Joli détail
Très joli
Faire-part magnifique, sélectionné avec coins arrondis. J’ai fait enlever l’écriture sur le devant, cela fait un recto avec uniquement une photo qu’il est possible d’encadrer et le verso avec les écritures et la deuxième photo complète très bien.
L’équipe Rosemood est à l’écoute de nos volontés.
Les gens sont ravis du joli rendu du faire-part.
Faire-part de naissance Histoire du soir
Très bonne qualité
Faire parts de très bonne qualité, très jolis et conformes aux attentes
Faire-part de naissance Cœur d'or
Parfait... Une fois de plus.
C'est notre 6eme commande chez Rosemood (Faire-parts de mariage, de naissance, affiches, albums), et cette fois encore nous n'avons pas été déçus.
Les produits sont jolis, de qualité et le service clients est irréprochable..
Merci encore !
Faire-part de naissance Ronde des prés
Très jolis faire-parts
Relation client très fluide , sympathique et plein de bons conseils
Faire-part de naissance Indiennes
Très belle qualité d'impression, couleurs et netteté respectées
Je suis très contente de mes faire-parts, autant par la rapidité de conception et livraison que par la qualité des documents, ainsi que le choix proposé
Faire-part de naissance Cœur d'or
Très chouette!
Merci beaucoup aux équipes pour leur réactivité et pour les petits allers retours qu’ils ont gentiment accepté :)
Faire-part de naissance Univers 4 photos
Très belle qualité !
Très joli faire-part de naissance avec comme toujours, un papier et une impression de grande qualité.
Faire-part de naissance Liberty cœur paysage
Très satisfaite
Relecture et mise en page professionnelle.
Échange fluide.
Seul bémol : les aperçus envoyés après modification pour soumettre en validation client ne sont pas accessibles via l’application (uniquement connexion desktop).
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience auprès de notre atelier vous ait plu !
Nous prenons bien note de votre bémol. En effet, lors de la validation de vos retouches vous n'aviez pas accès au bon visuel mais rassurez-vous, cela n'était que ponctuel et c'est à présent réparé !
A bientôt autour d'un bel événement !
Faire-part de naissance Premiers instants
Elegant et simple
Un collage bien équilibré pour une annonce tout en images
Faire-part de naissance Bois joli
Top
J’ai pris le papier recyclé je trouve que cela va parfaitement bien avec ce modèle
Faire-part de naissance 5 koalas en famille
Qualité
Nous sommes très satisfaits de la qualité du fait part ainsi que la relecture avant impression qui est réellement un plus.
Les modèles proposés sont vraiment recherchés et originaux. Nous avons eu que des retours positifs sur le notre.
Faire-part de naissance Galipette
Notre choix
Nous avons commandé 3 faire parts différents et celui ci a tout de suite eu notre préférence. Les couleurs sont douces , parfait pour une naissance d’automne.
Ce n’est pas ma première commande, équipe toujours réactive et disponible.
Très jolies enveloppe en papier recyclé
Faire-part de naissance Simplement
Parfaits
Très beaux faires parts. Excellente qualité… tout le monde les a trouvé très beaux.
Rapidité de traitement, d’envoi. Bien emballés pour qu’ils soient protégés. Rien à redire. J’avais déjà choisi Rosemood pour les faires parts de mon premier enfant, c’est sans regret que j’ai réitéré l’expérience. Merci !
Faire-part de naissance Cœur d'or
Magnifique faire-part
Le petit cœur doré apporte un détail élégant. Très chouette format et rendu de qualité.
Faire-part de naissance Pictos graphiques
Produits et finitions de qualité
Très satisfaite du service Rosemood et de ma commande.
J’avais pu faire un premier essai gratuit ce qui a permis d’obtenir la 2eme commande très rapidement. Les faire-part ont fait sensation avec des finitions de qualité.
Par ailleurs service client très réactif et agréable !!!
Faire-part de naissance Classique liseré 1 photo RV
Parfait !
Merci pour ce très beau faire-part. Encore une fois, rien à redire sur la qualité, les couleurs et les retouches. Le modèle est simple mais très élégant. Il serait super d'avoir un plus grand choix de couleurs.
Faire-part de naissance Aquarelle 4 pages
super
super
Faire-part de naissance Poétique 4 photos
Paq parfait mais bien qd meme
Dommage que la première relecture n'est pas était minutieusement effectuée. Mon esprit de jeune maman aux courtes nuit ayant laissé plein de fautes.
Temps de réception long.
Papier un peu plissé sur un ou deux faire-part et manquait certaines enveloppes
Heureusement que le sav est réactif et sympathique
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincus par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne.
Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution qui vous conviendra.
À très bientôt.
L'équipe Rosemood
Faire-part de naissance Nuit étoilée photo
Magnifique
Travail très soigné, impeccable…
Faire-part de naissance Liberty feuillage
Magnifique
Je ne reçois que des compliments pour ce faire part.
L’équipe prend le temps de retoucher les photos et d’améliorer la mise en page.
Faire-part de naissance Petits Bols
Superbe
La qualité et le rendu final sont parfaits !
Le traitement des photos permet un faire-part bien fini et tout mignon.
Faire-part de naissance Balade (3 enfants) photo
Super
Très belle qualité de papier et de l’image.
Le faire-part a été très apprécié !
Il est original et sympa.
Faire-part de naissance 3 koalas en famille
Très beau faire-part
Superbe faire-part de naissance. Très pratique de pouvoir en recevoir un gratuitement avant la commande pour se rendre compte. On est très contents du résultat et nous n’avons eu que des compliments de la famille et amis.
Faire-part de naissance Aquarelle végétale
Assez déçue
Assez déçue, les designs sont beaux mais le rendu n’est pas très qualitatif. Une des photos dépasse sur la page d’a cote, inadmissible vu le prix
Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre commande de faire-part chez nous.
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir réussi à répondre entièrement à vos attentes. Notre service client est là pour répondre à vos besoins en cas de déception, puisque la satisfaction de nos clients nous tient à cœur.
L'un(e) de nos conseiller(e)s va prendre contact avec vous prochainement pour en discuter de vive voix et trouver ensemble une solution qui, nous l'espérons, vous conviendra.
À bientôt !
L'équipe Rosemood
Faire-part de naissance Ernest et Célestine I
Un faire part tout en douceur.
Fan d Ernest et Celestine je voulais un faire part de naissance pour ma fille où la douceur et la poésie se sentiraient. A l'unanimité ce faire part plaît beaucoup !!!! Je suis plus que ravie.
Faire-part de naissance Chevalet
Parfait
Equipe parfaite, réactive et très compréhensive à propos du Mummy brain !
Faire-part de naissance Fruits d'été
Modèle délicat et raffiné
Les couleurs sont douces, les imprimés délicats et le rendu, après les retouches proposées par l'équipe, très joli.
Faire-part de naissance Laurier
Parfait !
Le modèle est très joli et original, le rendu nickel et le service client est formidable !
Faire-part de naissance À bicyclette (4 enfants)
Sobre et doux
J'ai aimé le model et la qualité du papier. Dommage qu'il n'y ai pas un peu plus de choix ds les couleurs.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que votre faire-part est à la hauteur de vos attentes !
Le choix des teintes proposé sur nos modèles est un parti pris des créateurs avec qui nous travaillons, donc ce cas précis la talentueuse My Lovely Thing. Nous notons cependant votre souhait d'avoir plus d'options et sachez que sur certaines créations, il est possible de personnaliser les couleurs. Toute l'équipe du service se tient à votre disposition si vous souhaitez échanger sur un projet.
À bientôt chez Rosemood !
Faire-part de naissance Green Family
Parfait
Très joli, simple et original.
Faire-part de naissance Ruban pictos
Super
Nous avons été agréablement surpris par le suivi du service client et de ses propositions de modifications judicieuses, de la rapidité de production et de livraison, de l'emballage soigné (même s'il y a eu quelques faire-part qui contenaient des plis), et de la qualité du rendu final aussi bien de l'impression que du papier.
Merci, nous n'avons eu que des retours positifs !
Faire-part de naissance Petit cheval photo RV
Très classe
Classique, sobre, intemporel, belles calligraphie et présentation, jolie couleur
Faire-part de naissance Ernest et Célestine I
Un modèle coup de cœur !
Ernest et Célestine est parfait pour un faire-part tout doux et tout mignon. Il a plu à tout le monde dans mon entourage !
Très contente du résultat et des propositions de modifications faites par les équipes avant l’impression finale.
Faire-part de naissance Joli détail
Un beau modèle de faire-part classique
Le service retouche est très réactif et de bon conseil pour un rendu final très beau.
Le papier recyclé présente des petits grains qui peuvent se trouver sur le visage du bébé, mais seuls quelques faireparts sont concernés donc cela ne nous a pas gênés. Nous sommes ravis de notre choix.
Faire-part de naissance Élégant feuillage 3 photos
Superbe
Les faire-parts sont superbes, d'une très grande qualité ! Merci pour votre travail.
Faire-part de naissance Petite jungle
Coup de cœur pour ce modèle !
Très satisfaite de ma commande.
Faire-part de naissance Douceur céleste
un faire-part plein de douceur
très satisfaits de cette nouvelle commande de faire-parts faciles à personnaliser et très qualitatifs
Faire-part de naissance Tendre innocence
Très joli faire-part
C'est la deuxième fois que nous commandons ce modèle, cette fois-ci pour la naissance de notre fils. Nous sommes ravis : il est délicat, permet de mettre plusieurs photos sans surcharger le style, et tout est personnalisable ! Nos familles et amis apprécient le marque-page détachable... et nous sommes ravis d'avoir pu conserver le même modèle d'un enfant à l'autre. Nous recommandons Rosemood à tous autour de nous !
Faire-part de naissance Envolée d'eucalyptus
Service impeccable
Tout est très clair. C’est agréable.
Faire-part de naissance Joli détail
Beau
Beau modele. Contents du résultat
Faire-part de naissance Couronne illustrée
Très belle qualité
Beau papier
Belle qualité d’impression
J’ai apprécié recevoir gratuitement un modèle personnalisé et que celui ci soit remodele par les gestionnaires du site.
Seul bémol: devoir assembler sois même tout les éléments du faire part.
Hormis cela c’est parfait et nos proches ont vraiment apprécié
Faire-part de naissance Joli détail
Magnifique
Merci à vous pour ce joli faire-part de naissance. La qualité est au rendez vous le rendu est plus que correct ! Je recommande vivement.
Faire-part de naissance Joli détail
Absolument parfait, la famille et amis ont tous apprécié ce format original!
L'atelier à été plus que réactif et le service client toppissime, je recommanderai avec plaisir pour d'autres occasion ! Merci
Faire-part de naissance À bicyclette (1 enfant)
Très joli
Couleurs magnifiques, design original. Dommage que l’on ne puisse pas plus personnaliser en ajoutant une zone de texte ou en modifiant sa taille ou son emplacement
Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience avec notre atelier.
Nous sommes enchantés que vous ayez été convaincue par votre faire-part !
Nous avons bien noté toutefois votre réserve quant aux possibilités de personnalisation ; sachez que si tout n’est pas réalisable, certains détails de nos créations, comme l’emplacement et la taille de la zone de texte, peuvent parfois être adaptés sur demande. Si l’occasion se représentait, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter, nous serions ravis de pouvoir vous aider !
Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux !
À très bientôt.
L'équipe de l'Atelier Rosemood.
Faire-part de naissance Liberty feuillage
Élégante et de qualité
Les faire-parts sont élégants, sobres.
Le papier est de très bon poids / qualité et l’impression sans défauts.
Les commandes sont très suivies et en cas de doute le service client vous passe un coup de fil. Les délais d’impression sont rapides et le système d’essai gratuit est top.
C’est le 3eme faire-part que je réalise avec rosemood et je suis toujours conquise.