
Aquarelle Galipette
Publié par Laetitia, 8 novembre 2023

Publié par Laetitia, 8 novembre 2023

Publié par Elise, 27 octobre 2023

Publié par BabyLeo, 20 octobre 2023

Publié par Ag, 20 octobre 2023

Publié par RoxaneG, 12 octobre 2023

Publié par Éline , 29 septembre 2023

Publié par Julie, 23 septembre 2023
Très bien
Chère cliente,
Merci pour votre confiance, mais aussi d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience avec notre atelier !
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction.
A bientôt,
L'équipe de l'Atelier Rosemood.

Publié par Aloysia, 25 août 2023

Publié par Emeline, 21 août 2023

Publié par JBASCO, 29 juillet 2023

Publié par Julied44, 13 juillet 2023

Publié par Laureen, 20 novembre 2022

Publié par Hélène , 19 novembre 2022

Publié par Pauline, 10 novembre 2022

Publié par Newmum, 8 novembre 2022

Publié par Marion lems, 9 septembre 2022

Publié par Anais, 11 février 2022

Publié par Valentine, 10 février 2022

Publié par Manon, 31 janvier 2022

Publié par Maydv, 1 janvier 2022

Publié par Céline, 4 décembre 2021

Publié par Melanie Bvs, 3 novembre 2021

Publié par Bénédicte, 22 août 2021

Publié par Delphine, 28 juin 2021

Publié par Elsa, 7 mars 2021

Publié par Déborah , 4 mars 2021

Publié par Roxane, 6 février 2021

Publié par Aurore, 29 janvier 2021

Publié par Naliadalis, 12 janvier 2021

Publié par adeline.et.christophe, 11 janvier 2021

Publié par adeline.et.christophe, 12 décembre 2020

Publié par alice, 30 novembre 2020

Publié par Ado, 25 novembre 2020

Publié par Cécile, 19 octobre 2020

Publié par Maion, 1 octobre 2020

Publié par Amel, 30 septembre 2020

Publié par Laure, 20 septembre 2020

Publié par Fanny, 13 août 2020

Publié par Lu, 29 juillet 2020

Publié par estelle, 25 juin 2020
Modèle gratuit envoyé avec bordure de la photo mal adaptée aux dessins feuillage (bord apparaissant comme cranté) et qualité d'impression pas satisfaisante.
Après contact au service client (48h de délai jours ouvrés), modification puis envoi d'un nouvel exemplaire, résultat, associé aux délais de la poste : faire-part commandés 1 mois après commande de l'exemplaire gratuit !
Code promotionnel personnel ne fonctionnant plus (5 exemplaires gratuits, mail automatique après réception exemplaire gratuit).
Bref pas l'expérience habituelle, et du coup pas très envie de commander les cartes de remerciement et autres produits prévus.
Chère cliente, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre commande. Sachez que nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été entièrement convaincue par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne. Ces derniers mois, en raison de la situation liée au COVID19, nous avons effectivement dû réorganiser notre activité pour préserver la santé de nos collaborateurs, ce qui a allongé nos délais et ceux de nos prestataires pour l'expédition. Concernant le code promotionnel, je le vois bien actif et il vous sera évidemment appliqué. Évidemment, nous comprenons que cela ait pu vous impacter et vous contrarier. C'est pourquoi l'une de nos conseillères vous contactera ce jour pour en discuter et assurer un suivi personnalisé de la commande que vous venez de passer. En espérant que cela vous redonne confiance en notre qualité de service.
À bientôt !