Très déçu de la qualité de mes faire-parts pour le prix !!!
La qualité d'impression est très décevante. Je regrette d'avoir fait confiance à Rosemood pour l'impression de mes faire-parts ! Je vous conseille de prendre les exemplaires tests avant de passer commande. Je n'ai pas pris en pensant que je serais satisfaite de ma commande mais je ne ferais plus la même erreur... Dommage pour le prix que ça m'a coûté..
Publié par Ophélie,
le 26 sept. 2022
à Haguenau
Réponse de l'Atelier Rosemood
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre faire-part.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Une conseillère vous a laissé un message afin d'en rediscuter de vive voix avec vous, pour comprendre ce qui ne vous convient pas et essayer de trouver une solution ensemble.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ne vous laisserons pas sur une telle déception.
À très bientôt,
L'Atelier Rosemood
Beaucoup de choix, il y en a pour tout les goûts.
Faire part de qualité reçus rapidement après validation finale. Seules les "retouches " ont pris du temps.
Publié par Marie,
le 11 mai 2022
à Le Parcq
Faire part très sympa et ludique avec tous les pictogrammes que l’on choisi !
Publié par Caro,
le 8 janv. 2022
à Villeneuve
Très beau faire-part ! Nous sommes très contents du résultat (ainsi que du SAV : oublie de quelques enveloppes mais tout a été très vite corrigé). Ça donne envie de découvrir d'autres produits !
Publié par Nectarine,
le 2 déc. 2021
à Rieux
Très beau faire-part accompagné de son remerciement pour un effet WOUAW assuré ! Dommage qu'il y ait eu un loupé sur le nombre d'enveloppes (mais qui sera bientôt corrigé, on en est sûr)
Publié par Nectarine,
le 27 nov. 2021
à Rieux
Réponse de l'Atelier Rosemood
Chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que vos faire-part et cartes de remerciement vous aient autant plu !
Nous sommes, encore une fois, navrés de notre erreur concernant le nombre d'enveloppes dans votre commande.
Les enveloppes manquantes partiront dès demain de notre atelier afin que vous les receviez dans les meilleurs délais.
Bien à vous.
Recommandé par des amis, le choix en faire part naissance est difficile tellement ils sont tous beaux mais celui ci nous a fait craqué. Très simple pour le personnaliser, ça demande peu de temps c'est vraiment pratique.
Le rendu est sublime on est vraiment très content !!
Un beau souvenir merci Rosemood pour votre qualité de travail.
Publié par Juliette,
le 18 sept. 2021
à Nantes
Nous avons choisi des couleurs vives (modèle jaune et photos avec fonds bleus et verts)! Nous avions peur que cela soit vraiment moyen mais la qualité des couleurs est présente : tout le monde a adoré nos faire-parts original par ses couleurs.
Publié par Ana,
le 23 févr. 2021
à Brest
Très joli faire part personnalisé ! Reçu rapidement et qualité au top, tout le monde l'a trouvé super joli ! Nous sommes ravis de notre choix, merci à Rosemood pour leurs retouches et conseils :)
Publié par Yoyoran,
le 24 janv. 2021
à Bourg-la-Reine
Je suis très satisfaite : le papier est de très bonne qualité, l'impression également et le faire-part original ainsi que ses petits détails trop mignons!
Publié par ciroussel,
le 18 janv. 2021
à Arras
Un grand merci ! Les faire-part sont magnifiques et nous avons eu énormément de compliments. Le rendu des photos est superbe et le choix des picto est top. Commandé avec papier blanc rosemood et bords arrondis.
Publié par Marina74,
le 29 nov. 2020
